在生活中，我们可以看到大型b2b.b2c模式的网站，为企业和消费者搭建了有效的400电话沟通工具。400电话对企业很有帮助，有多种功能可以帮助企业更好的发展。

400电话如何设置接听号码？

1.按绑定座位顺序接听电话。

如果企业绑定了3个号码，然后在这个时候打电话，它将按顺序转移。例如，如果1号有电话，它将转移到2号。以此类推，企业可以安排员工的能力，这也可以提高交易率。

2.系统随机安排接听座位。

例如，如果企业的400电话绑定了三个号码，它将随机连接一个没有接听电话的座位。以此类推，每个座位接听电话的概率是相同的。

3.循环模式。

比如电话没接通，然后开始循环转接下一个座位。

4.主叫识别。

实现区域转移，如广东电话转移到多个部门电话，北京电话转移到其他电话。

5.选择呼转。

呼叫时，系统播放欢迎导航词（如财务室1、客户服务部2等）。主电话按钮后，电话接通到设置的电话。缺点是一个按钮只能对应一个电话。

400电话业务适用于公司总机、咨询热线、售后服务热线、投资热线、会员热线、订购热线、销售热线、猜测热线等。是全国统一呼叫中心的访问号码！