对于各大企业来说,拥有全国统一的400电话号码可以树立良好的企业形象。想象一下,如果一个企业没有400电话,只能宣传多个座机电话,很容易降低消费者的青睐。即使你想了解企业的产品或服务,你也不敢轻易打电话,以免上当受骗。有了400电话,就不一样了。是企业的联系方式,更容易被信任。
400电话有哪些特点?
1.价格低,使用快,因为400电话成本不高,对于新成立的公司,完全负担得起,400电话是电话费分摊系统,即双方共同支付电话费用,不仅可以降低企业客户成本,而且可以有效防止骚扰电话。在申请400电话时,只要企业提交的信息完整,企业就可以在三天内拥有自己的400个号码。
2.400号全国统一,终身不变。如果企业是传统的800电话或其他电话,必须更改号码,这对企业的发展非常不利。由于企业在以往的宣传中留下的联系热线是一条,它已经给客户留下了深刻的印象,如果因此需要更改号码,不仅会失去潜在客户,还会失去现有客户。但是企业使用400电话,这些问题可以很好地避免。
3.400电话永远不会占线,400电话可以通过主机绑定多台分机,最多可以绑定2000台,但这些分机也使用400号,只是通过分机转移,当客户拨打企业400热线时,会自动通过主机转移到空闲分机,第一次解决客户问题。