如今有很多的公司都已经是进行了400电话的申请和办理,使用的售后服务电话都是400开头的,这种的号码不仅是容易让消费者记住,同时还可以在很大程度上提高了公司的实力,也能让人对公司有更深的印象。本文还介绍了400电话办理的其它特点和优点,比如,如何提高企业的售后服务质量?
1、不管是中国电、中国联通、还是中国移动,只要是三大运营商自己办理400电话业务,那么资费就要比代理商贵一些。因为三大运营商有很多业务要办理,而400电话只是其中的一部分,所以非常浪费运营商的时间和精力,而且运营商还要做广告推广等等。但是代理商办理400电话业务只是自己架设服务器,至于开发终端都是让客户自己管理的,线路则是使用三大运营商的,所以费用就会低一些,这也是为什么几乎所有的企业办理400电话都是找代理商了。2、400电话办理在选择代理商的时候要多加注意,一定要看清代理商的实力。现在市面上很多代理商虽然把名气搞得很大,但是实际上并不是用户想的那样,很多企业都不知道这些代理商业务和号段都并不是非常理想的,切记不要被这种外表蒙骗了,一定要选择正规的代理商,也就是真正有资质的那种。
3、在办理400电话的时候,代理商都是要求企业提供的公司的营业执照,以及办理人的身份证复印件的,但是这些资料的复印件一定要在上面备注说明是办理400电话也使用,一定要以防公司那企业的资料用作其他用途。
4、企业人员在办理400电话的时候,可以通过和业务员的沟通来判断代理商是否正规。如果业务员在介绍业务的时候有夸大业务的嫌疑,或者是诋毁其他运营商的行为,那么这样的代理商建议大家不要选择,还是选择正规的代理商比较靠谱一些。
5、如果代理商要求企业在办理400电话的时候包年,那大家千万不要包年,400电话和普通的电话一样都是按月支付话费的,也可以预存。所以不要相信代理商的包年业务,因为运营商都没有包年的服务,更别说代理商了。
以上就是办理400电话需要注意的一些问题了,有需要的朋友可以多阅读以上内容,这样在实际办理400电话业务的时候就可以避免入坑了。