400电话有很多功能，对企业的发展起到了很好的推动作用。

一般来说，企业在申请400电话时应该如何选择功能？

什么更常用？

400电话可以设置彩铃，因为每个公司的业务不同，所以在彩铃设置方面会有不同的设置模式。

每个企业都有自己的名片。

他们可以用个性化的语言代替一些单调的铃声，这样他们就可以给客户带来问候，同时，他们也可以用这些个性化的声音向企业介绍所有的产品。

只要能够通过相关方式提供文本内容，就会有专业的录音播音员记录企业想要的声音，从而向客户展示这些信息。

系统能够对每一个来电的所有顾客进行全程的录音，可以登录到平台在线听取，并且在这其中可以下载到本地进行保存。本身在进行录音的时候通话录音的功能就是企业监督的客服质量，对问题进行所有的分析，并且在这其中可能会考虑到一系列的重要依据。同时这些通话录音也可以作为处理客诉或者是投诉的一些证据，而各大企业的呼叫中心全部都有完善的录音系统，这些录音系统能够提升企业的管理模式。

如果公司本身处于下班时间或者是公司电话比较忙，以及无法接听的状态之下，客户拨打400电话可能都会听到相关的提示，他们也会提示现在是下班时间，在听到响声之后可以留言，这样等到他们上班的时候就可以第一时间跟顾客取得联系。对于公司本身来说，这种电话能够让他们在短时间内接到来自于所有顾客的求助，同时他们也可以确保在上班的时候不会错过任何时间和信息，语音留言都可以登录平台在线听取或者是下载，并且做好本地的保存。

400电话的功能还是比较多的，除了以上的一些功能之外，还可以做来电分析的功能。平台能够记录每一通电话的来电号码，也可以记住来电的区域或者是来电的时间和通话时长等等，并且对这些数据统计做分析，提供更多的分析报表。