由于大多数企业需要长时间使用400电话,我们仍然需要注意400电话的处理成本。
特别是,每个企业的呼叫情况都有所不同。
如果有更多的电话,一般的软件包可能不够,超过太多的软件包不符合成本效益。
那么,如何使用400电话更有利呢?
如何处理合理的成本?
400电话业务电话费由主要电话分摊支付,即400电话费由企业和拨打400电话的用户分摊。
拨号方只支付当地电话费,企业承担所有电话接听费。
毕竟,目前400电话是企业必须匹配的,400热线不仅可以反映企业的服务意识,而且是企业声誉和实力的象征。
根据巨人科技推荐的400电话套餐有:特价套餐1800/3年,需要申请无规则且尾号不是0689,或aa/abc/aba/bba带4的号码;还有店铺级套餐3000-7000/3年,这类套餐号码普通、话费少、有基本功能,。
企业级套餐在10000-20000/3年,这类号码好、性价比高、功能多相当于小型呼叫中心,开户即送全套400平台基础功(统一号码、分摊付费、号码绑定、自定义接听、区域策略、黑名单、来电分析等)、赠送话费20000元。因此400电话所需费用是根据用户选择的套餐不一样使用的费用也是不同的。
如果想要更好的使用400电话,必然会需要添加一些功能,像语音信箱、通话录音、防伪码等这些功能是需要费用的,当然你办理的套餐比较高的时候,代理商也会赠送一些功能。