随着互联网的极速发展，不管是企业还是个人都愈来愈离不开网络了。据相关统计显示，我国的网民目前已经达5亿。现代人泡在网络上的时间越来越长了，市场敏锐度强的那些企业察觉到网络销售(电子商务)的重要性，于是纷纷建立企业网站，为线上销售做准备。如今，通过网站提供在线资讯与服务的方式，已经成为企业客服中心重要对外沟通的重要渠道。然而，由于目前的企业网络营销技术不成熟、客户网购观念未普及，导致企业的电子商务难以见效。400电话呼叫中心则是能企业由线下销售逐步过渡到线上销售的现代通讯系统，使企业逐渐走向电子商务化。

这个问题是咱们的外地朋友在申请400电话时常常问到的，在现已注册400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只付出市话费用。而在运用电话的时候，咱们最好的挑选便是运用400电话了。许多国内知名的企业，其都是挑选运用这种电话与顾客进行交流，那么这种电话与其他的电话比较有什么不一样的地方呢？下面就随我一起来了解一下吧。500强企业都拥有自己的400号码，400电话不是免费的，400电话是主被叫分摊付费的电话事务。主叫付市话费，被叫付远程话费 。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均付出市话费用。这样也有效的避免了恶意呼叫。根据顾客的需求来进行出产以及改动企业的经营策略，企业才会有更好的开展。而在企业与顾客进行交流的过程中，咱们所挑选运用的办法有许多，在这很多的办法之中电话仍然是咱们最好的一个挑选。企业如果决议处理联通400电话，接下来的标准处理流程包含挑选号码和套餐、签订合同付款、提交请求材料、运营商审核材料、注册服务。由于现在企业的竞争十分剧烈，要是企业不能了解顾客的需求，不能与顾客之间进行良好的交流，企业就不能把握商场，这样的话企业也不会在商场之中占有一席之地，并且400电话都是年套餐，也就申请400电话至少处理1年~3年，由于400电话企业都是长期运用，运营商也不支持企业频繁的替换400号码，这样不只不利于企业的开展，同时也会对客户形成十分大的困扰。