400电话是一种主要的支付电话业务,主要用于企业公司的售前和售后服务。
我们常说拨XX公司的服务号是指400电话号。
那么如何申请400电话号码呢?
与普通手机或固定电话不同,400电话是一个10位数的虚拟号码。
申请打开后,没有物理设备。
将有一个管理背景,通过绑定物理电话(如手机和固定电话)来接听。
当有电话访问时,它将根据设置的规则自动传输到绑定号码。
400电话可以同时支持多个号码的访问。
客户服务不占线,使企业能够及时为每个咨询用户提供服务,客户不再流失。
此外,400电话还具有语音导航功能。
用户可以通过按键直接找到相应的服务部门,根据自己想咨询的问题,更好地解决问题。
企业可以更好地为客户服务,增加业务量和转型。
企业还可以根据来电时间和区域设置自己的转接方式,也可以依次转接、随机转接、来电平均分配等。
,从而实现全天候通话服务,这对业务量的提升非常有帮助。