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400电话也是目前应用最广泛的企业通信工具之一。
中国几乎所有的世界8880强公司和中国上市公司都有400电话。
400电话之所以如此受到企业青睐,主要原因如下:首先,400电话规范、专业、标准的服务流程,已被人们普遍认可,用其作为通信服务工具,能够提升企业在客户心目中的品牌形象,增加客户对企业的信任感,促进双方的合作。
其次,400电话功能比较多,而且非常实用。随着巨人信技术的快速发展,400电话已经开发出了众多功能,包括语音导航、报工号、满意度调查、防伪查询、crm等等。这些功能能够使企业运营得更加流畅,服务质量和工作效率也能够得到很大的提升。
第三,400电话执行的是主被叫分摊付费模式,,非常便宜,既能够为企业节省很多通信费用,还能够为企业提供24小时无休的一对一优质服务。
400电话已经成为现代正规企业不可或缺的标配性客服工具。一家正规的大企业,如果没有400电话,甚至会让客户心存疑问,降低信任感。当然,400电话并非大企业的专属工具,任何正规注册的企业和个体工商户,都可以办理400电话,用于帮助企业打通全国线巨人信渠道,开拓更大的市场。