如今,400电话已经广泛应用于各个行业,尤其是服务行业,传统的客服电话基本上已经被400号取代。
那么,400电话的优势和特点是什么呢?
随时随地呼叫转移使用400专业平台就可以发现,在整个拨打电话的过程中,除了可以直接转接至客户指定的目的码之外,其实也可以通过转接到固定电话再二次转接。随时随地的呼叫转移,当然也可以及时知道电话拨入的情况,企业也不会错失任何一个有价值的电话,尤其平台在服务工作上做得非常好。
随时查询话单
选择专业平台的好处是可以随时查询自己呼叫的话单情况,因为我们想要知道自己这个月呼叫的电话和具体的费用是多少,选择400电话专业平台可以解决这样的问题,并且在每一个明细上都会标注得非常清楚,包括呼叫的时间,通话的时长,这样也方便查询具体的呼叫情况。
可以设置三个以上的目的码
在设置目的码的时候,可以直接设置到手机号码上,也可以选择一些固定电话,现在基本上可以设置超过三个以上的目的码?一定意义上来说可以让电话接通得更加方便,避免在呼叫过程中出现占线或者无法接通的情况。客户可以及时拨打电话,企业可以及时接听到电话,这样可以高效率的解决一些问题。
平台提供的增值功能
400电话平台在实际使用过程中本身就是智能化的平台,它在使用过程中还可以实现很多增值的功能,比如大家所了解的彩铃,导航以及留言或者录音功能,这些在使用过程中都非常方便。对于电话在使用过程中遇到的问题,也会有专业的售后服务人员来解决,帮助大家更好的使用电话,平台有专业的客服人员24小时在线,帮助企业合理选择电话。
通过上述情况,大家对400电话专业品牌已经有了更多的认识,平台在实际使用过程中所具备的优势特点非常明显,因为现在基本上都是智能化平台,在接入过程中非常方便,而且运营商在服务工作上也做得非常好,帮助企业可以更好的选择电话,也可以做好日常的维护和管理工作。