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    400电话会议功能400电话呼叫中心有哪些功能?
    POST TIME:2023-01-12 22:19

    400电话“电话会议”该功能是巨人科技独特的增值功能之一。

    除了电话会议功能外,巨人科技400还有各种适合企业选择的功能。

    企业应根据需要选择相应的功能,以提高企业的效率。

    2)座席功能:呼叫中心座席由座席软件、座席电脑、座席耳机、服务人员等组成。

    座位的基本功能如下:,外呼:,示闲:;

    3)来电弹出屏:来电弹出屏是指当客户拨打呼叫中心时,系统会自动弹出来电客户的相关信息。

    来电弹出屏幕的功能如下:1。

    新号码弹出屏幕;

    2.现有号码弹出屏幕;

    3.弹出来电联系人;

    4.弹出客户主信息;

    5.弹出客户咨询记录;

    6.在客户手下弹出多个联系人;

    7.弹出投诉记录;

    8.弹出投诉记录;

    9.弹出销售记录;

    10.弹出通信记录;

    11.支持多号电话识别;

    12.转接支持弹出屏等。

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