在日常生活中，我们会接到很多400开头的电话，提供一些服务信息或更有用的提醒。

例如，当信用卡还款期即将到来时，银行的信用卡中心将提醒我们。

400电话包括语音导航、彩铃、工作号码广播、满意度评分、分时、分区转接、语音巨人话录音、一号多线等功能。

企业可以选择自己打开哪些，开放后可以在后台设置功能。

部分功能涉及语音播报，企业可以提供文字，服务商会有专业人员录音，也可以自己录音，上传到后台。

一般开通400电话后，客服人员会有相应的指导，企业可以多了解，设置好每一个功能。

如果你没有时间或不能操作，你也可以找到客户服务来帮助设置，但最好自己设置，这样在后续使用中会更方便、更快捷。

企业需要认真对待400电话的功能是发展的关键。