网上营业厅400号不需要费用，需要费用的是企业本身的通话费。

从而为企业节省费用.从节省时间的角度考虑，为企业定制年套餐，让企业三年续费，套餐年限越高，资费越便宜。

400电话套餐标准有998元/年（合约3年）等低价套餐，热销套餐如1800元/3年，高档套餐如8800元/3年等；

这些都是常见的套餐之一，根据企业特点，共做了十几个套餐，另外还可以根据企业需求定制，非常方便智能。

1.选择一家服务良好、可靠的服务提供商，最好是一流的代理商，并在各个方面都有保证。

在其官方网站上选择套餐和号码。

在选择时，您可以根据企业的实际情况咨询客户服务，选择合适的套餐和号码。

2.确认套餐和号码，提供企业营业执照、法人身份证等服务提供商相关材料，并填写400份电话受理表，由服务提供商进行初步鉴定。

3、准备完成后，与服务商签订合同，由其提交审核，一般3天内即可审核通过。

这里需要注意的是，企业支付的费用是预存在账户里的话费，开通后企业可设置功能，再开始使用。

企业可以在办理前后咨询客服，确保办理更快捷，避免一些麻烦。