400电话“电话会议”该功能是巨人科技独特的增值功能之一。
除了电话会议功能外,巨人科技400还有各种适合企业选择的功能。
企业应根据需要选择相应的功能,以提高企业的效率。
400电话支持tts声音。
也就是说,你只需要提供文本内容,系统就可以自动转换成男性和女性的声音,或者你可以选择语言类别(普通话、广东话、英语等)。
),也可以添加背景音乐。
支持灵活的回答。
客户可以通过400电话分机、400电话网关、固定电话、手机、小灵通或交换机、呼叫中心系统接听客户的电话。
支援随机振铃,顺序振铃,同组代答,转接。客户来电时,400电话可支持顺序振铃,随机振铃,同时也可实现同组代答,同组转接。支援来电弹屏,通话录音,客户关系管理和分析。新客户来电可进行通话录音,以便记录客户资料;老客户来电,系统会自动弹屏,调出客户资料,方便客户更有针对性地为客户服务。四百电话查询还可实现免费crm,为您及您公司未来的营销策略提供一手参考资料。
最后支持呼叫和呼叫转移。400电话系统可以通过voip呼叫,为呼入电话提供繁忙、无响应等多种呼叫转移模式。虽然这些附加功能需要额外收费,但是为了提高整个400电话的专业性,还是很有必要的。只要加上这些附加功能,400电话就可以更完整,信任度也大大提高。