400电话在企业中的应用越来越广泛，400电话是树立企业形象、传播企业品牌的一种方式。

400电话在提升企业形象方面起着以下作用:在申请400电话的过程中，企业提出的所有问题都在这里！

1、400电话是免费的吗？

400电话办理是免费的，计费采取主被叫分摊付费的方式，避免骚扰电话。

2、400电话办理流程

(1)了解400电话使用方式 (2)选择套餐 (3)选号 (4)提交资料开通。

3、办理400电话需要哪些资料

营业执照、法人身份证复印件。

4、400电话可以用手机接听吗？

400电话可以用手机、座机接听，企业员工的手机也可以。

5、400电话可以外呼吗？

工信部规定400电话只能接听不可以外呼。

6、如何选择套餐？

(1)先看最低消费。要根据实际情况选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费 (2)再看通话费。在实际最低消费内，通话费和预存金额越低越划算。

7、办理400电话还需要购买其他软件或硬件吗？

不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话都可以使用，将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候，系统就会自动转接。

8、我们的中小企业能否负担的起400电话的费用吗?

选择不同类别的号码，套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上，普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要一千元，所以所有中小企业应该都可以负担得起。

企业在办理400电话的时候，选择的400号码好坏直接影响后期推广效果，一个好的400号码，可降低客户记忆成本，可提升企业形象，有利于品牌宣传。