在为用户提供售后服务的过程中，企业需要让用户以适当的方式与企业联系。

有必要提供一个电话号码。

大多数企业会选择400电话，因为400电话本身有一些优势和特点，特别适合企业作为售后服务。

提升企业品牌档次一家企业想要在市场中更好的经营，除了需要提升自身的品牌档次，还需要在服务工作上做得更好，我们知道企业选择400热线就是因为它可以有效提升企业的品牌档次，很多大型企业所选择的400电话在使用过程中确实具备很多优势，在市场中也得到很多消费者的认可，企业的运营也很方便。

让客户更好的认可品牌产品

客户熟知和认可不仅仅需要保障产品的质量，更多的是通过专业的客服电话来让消费者识别。400热线作为全国唯一的号码，对很多客户来说不仅可以提升对品牌的感官，也可以快速的认可企业，增加客户粘性的同时也可以让企业未来的发展更明确。

帮助企业推广宣传

推广宣传的功效一直以来都是400电话所具备的优势，我们知道很多人会选择400热线，就是因为它可以起到很好的形象宣传，每一次的外呼或者呼入，都可以详细介绍企业的实际情况。企业可以设置专属彩铃，也可以设置其他的录音或者通话功能，帮助客户更好的了解企业产品，总计和转接的方式也是电话本身的特性，对企业的发展有很大帮助作用。

有效加深客户印象

想要让客户牢记自己的品牌，就需要从服务上入手。我们所说的服务除了前期的咨询服务，还包括了售后服务工作，如果能够将全过程的服务工作都做得非常好，在选择过程中会更加容易，当然现在服务涉及到的内容非常多，需要我们知道企业选择400热线的因素，真正可以根据需求选择400热线，帮助企业有效提升销量。

综上所述，400电话已然在现在市场中使用得非常广泛，企业的经营发展离不开唯一的专线，从400热线本身的特点上我们也可以发现，在使用过程中可以起到很好的推广宣传功效，帮助客户牢记品牌形象，也可以加深客户的印象，让企业在市场中快速的占有份额，未来在发展过程中也会更具优势。