：400电话是一个统一的10位靓号，固话、手机、小灵通都可以拨打400号码，400电话的另一边是转接到您绑定的客服电话上边，作为企业的您操作方面、组网迅速、使用方便，可以让您企业投入最少资金就轻松组建客服呼叫中心。

实际上这是一个对两方面都有监督作用，我们打这个400电话肯定知道，在开讲前，400电话就是要告诉您，这次通话是有录音的，开能之后就是整个录音过程，所以说400电话在很多方面对双方都是一个起到监督作用，这份记录文件当然也有保存期，可不是说永久可以保存，一般都是一个月左右，应该说对一些小问题来说，这已经够用了，当然这个功能还可以让我们自行下载一些通话，也就是说，对于有问题的通话，如果您想永久地保留它那也是很方便的，只需直接登陆他们的一个后台，就能来下载还能接你的工作人员和客户之间的电话，其实看到这方面我们称之为监督，实在是一种对双方的一种保护，现在很多企业需要这个电话就是看中其这一功能。拥有此功能的创业者，也可以直接通过该记录了解员工的服务质量，其销售额是否高不高，这也是一种很好的评估标准。现在，我们知道400电话不仅有录音功能，而且我们可以在其中一个强大的功能下完成我们需要的工作，这可以说是一次性的。

这对今天的卖家来说是非常重要和必要的。

我们也知道为什么这么多企业今天使用这种电话。

这确实是一个巨大的优势。