400电话是一个先进的企业通信管理系统。
一部400电话可以统一管理成千上万的固定电话和手机，包括接听方式设置、接听设置、接听时间设置等。
400电话可以提升企业品牌形象和客户服务质量，促进企业发展。
400电话是免费的吗？
400电话免费主要在：
(1)申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。
(2)400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。
400电话不免费主要表现在：
(1)对于被叫而言：对于办理400电话的企业(即被叫)来说，企业需要支付通话费用，费用的多少与企业选择的号码有关，。
(2)对于主叫而言：对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。
