400电话实行分摊电话费的业务，即主电话承担市政电话接入费，电话(400电话用户)承担所有电话接听费。

联通400电话是目前常用的400号，其价格与企业选择的号码和套餐有关。

(1)免费申请和办理:如果在营业厅申请联通400电话，需要收取开户费和月租；

如果你在400电话代理处办理400电话，你不需要收取这两笔费用。

(2)400电话资费免费:中国联通400电话资费分摊，即主电话支付市场电话费，被电话支付长途费。

所谓免费，只是400免费电话。

对于主电话来说，长途费用是免费的，而不是全部费用。

电话收费项目联通400：(1)对于被呼叫：对于申请联通400电话的企业(即被呼叫)，企业需要承担每次400电话的长途电话费。

但是在实际的市场销售中，400电话往往是以促销套餐的形式进行的。

(2)对于主呼叫：对于主呼叫（即拨打企业400电话热线的用户），可以免收长途电话费，但市场电话费仍需收取。