400电话呼叫中心的功能如下:1)智能传输:智能传输主要包括:外部传输、时间传输、记忆传输、平均传输、按区域传输。

vip转接等。

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2)座位功能:呼叫中心座位由座位软件、座位电脑、座位耳机、服务人员等组成。

座位的基本功能如下:，外呼:，表示闲置:；

3)来电弹出屏幕:来电弹出屏幕是指当客户拨打呼叫中心时，系统会自动弹出来电客户的相关信息。

来电弹出屏幕的功能如下:；

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许多企业不知道以下内容：：交换机功能是指公司在运营商中设置的功能。

当你打开400电话时，不要使用400电话，那么你的交换机只能用作普通电话。

当你使用400电话的交换机功能时，你原来的交换机功能仍然与使用400电话的交换机功能相同。

：400电话rbt功能就像一个有声广告，让企业随时了解公司的情况。

3.免费绑定20个手机或固定电话：上海400免费提供20个直线绑定手机，允许您随时接听4个国家免费电话：：您可以设置接听和拒绝接听6个区域转账：只有指定区域可以拨打语音导航：语音导航可分为单层或双层。

：电话记录是企业售后客户服务的必要条件。

高级管理人员可以通过电话记录来了解员工的服务质量。