对于那些知道400电话的人来说，这是一个老生常谈的问题，但是对于那些不知道400电话的人来说，答案会让他们有点惊讶。

400电话不仅是免费电话，而且实行特殊的收费模式，即双向收费。

400电话不是完全免费的，但是无论你在本地还是在其他地方拨打400电话，你只会按照市政电话费收取电话费。

一方面，客户根本不需要承担电话费。

这可以说是完全不同于其他传统电话，比如800手机。

800电话的来电者完全免费，不需要支付任何费用。

你知道400电话是否免费吗？

它是透明的，不会侵犯客户的权益。

对于400电话是否免费的问题，采用主呼叫方与被呼叫方共同支付的收费标准，即主呼叫方是否在中国（这是旧的）classifier，澳门、台湾省除外)拨打400号码，只承担本地本地通话费，不需要承担漫游费等其他费用，长途费等。

例如，。

这些费用由呼叫方的运营商收取，与400账单无关。

只有被呼叫方将承担400响应（转移）服务费。

作为一个国家特殊服务号码，400电话没有地域限制，也没有长途本地电话的划分。

同时，按照开通时签订的400电话协议收取400处理的响应服务费。

如果企业开通400电话，只需要承担客户来电时发生的固定费用，与其他费用无关，不用担心其他额外费用。