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本文目录一览：

1、外呼系统选择什么样的好？ 2、saas是什么？适用于什么行业？ 3、呼叫中心系统的SaaS 服务包括哪些？ 4、做房产电销的，最近引进一款电销外呼系统安装都需要什么呢？ 5、电销外呼系统应该选择部署版的还是SaaS云平台版的? 外呼系统选择什么样的好？

各电销企业在选择外呼系统时黄石外呼saas系统，建议主要从线路，系统功能，价格，售后服务这4个纬度来进行综合衡量，可更快速地选到适合自己的系统。

1. 线路。应优先选择AXB和回拨线路模式。这2种线路模式均为运营商提供的正规线路，可外显号码并支持回拨，是当前较为稳定的线路模式。

2.功能。目前市面上存在的外呼系统通常具备自动拨号、来电弹屏、号码筛选、客户管理、公告通知、录音、挂机短信、工单系统、知识库、质检、统计报表等功能。电销企业在系统选型时，不妨先在线注册试用系统来对各项功能进行操作和体验等，可更精准地判断该款系统是否能够匹配自身需求。

3. 价格。市面上的外呼系统多为SaaS版，价格主要分为2种模式，一是仅选用系统的模式，价格约为480~980元/坐席/年黄石外呼saas系统；二是选用系统+线路的模式，总价格为系统+线路费用，其中线路费用约为0.12-0.15元/分钟，不同线路，资费有所不同，电销企业按需购买即可。

4. 售后服务。当系统出现BUG等问题时需联系售后及时解决，否则将耽误工作进度，延误商机，造成不可挽回的损失等。故电销企业在选型时，优先选择口碑优良并支持7*24h售后服务的提供商，售后更有保障。

saas是什么？适用于什么行业？

saas是software-as-a-service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，

在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand

software”（按需软件)，the

application

service

provider(asp，应用服务提供商)，hosted

software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，saas是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

saas

应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。

对于广大中小型企业来说，saas是采用先进技术实施信息化的最好途径。但saas绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从saas中获利。

对于商办行业saas系统，本人推荐spaceone。

针对商办行业的各种问题，spaceone开发了资产管理、招商管理、合同管理、财务管理、权限管理、工作台、数据分析和智慧资管八大智能模块。可视化的房源数据可以帮助商办地产管理者快速实现资产的盘点，让管理者了解各个渠道的招商效果，对楼宇空间的租赁情况一览无遗。

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spaceone为管理者提供楼宇空间从租金到租期的多维度精准解读，同时与周边楼盘和同类楼盘进行对比分析，让管理者充分了解自身优势和竞品情况，打造差异化竞争策略，给管理者以招商决策的参考，进一步提升运营管理和获客效率。同时资产管理者可以将销控信息一键同步好租平台，实现与全国8万位地产中介的信息匹配，使房源快速精准地曝光在目标客户群体中，节约招商的时间成本，驱动空置房源快速去化。

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呼叫中心系统的SaaS 服务包括哪些？

呼叫中心的硬件主要指硬件设备如：电脑，电话，主机，耳机，交换器，电话线，无线网络或者宽带等 软件主要指呼叫中心支持的功能，如外呼，自动语音应答，来电智能分配。来电弹屏，录音，三方通话等等相关得主要咨询专业的技术人员。

做房产电销的，最近引进一款电销外呼系统安装都需要什么呢？

语音网关和电话机。语音网关用来分接电话机。然后就是管理账户（外呼系统）负责员工管理和话单导入。只需要这些，如果是每个人都有电脑那电脑上安装软电话，插个双插孔耳机也可以。这两种接入方式都可以。系统的功能都差不多，主要看线路。线路稳定才能保障呼出。十多年经验。CALL 名字180按9679按1139

电销外呼系统应该选择部署版的还是SaaS云平台版的?

这个就是需要看你公司的规模了，其实二者都差不多，无非就是SaaS是租用的，一般按年续费，部署版就是买断的，一次性消费，你公司规模越大，意味着在这块的预算就越高，根据预算走呗，小公司还是推荐SaaS的，我们公司就是用的一款叫小话统的SaaS电销外呼系统，用了两年了效果挺好的，基本上能够想到的电销中问题都能得到解决，挺不错的，所以给你推荐一下。

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