400电话是一种共享业务，即承担城市电话接入费，承担所有电话接听费。

目前已广泛应用于多行业售前售后服务咨询。

400电话分为4006(中国联通)、4007(中国移动原铁通)、4008(中国电信)、4001(中国移动新号段)、4000(中国联通新号段)和4009(中国电信新号段)。

1.选择资质正规、实力较强的公司一般来说，客户可以通过电话了解咨询企业的业务情况。

此外，客户还可以通过网络搜索了解公司的具体业务资质和业务情况.服务口碑等。

2.对待客户服务的专业性一个注重客户服务质量的企业，自然发展也是好的，在客户处理到最后的过程中，客服会及时联系客户，帮助客户顺利处理。

3.专业的客户服务客户服务的专业性和服务性，可以帮助客户更有效地解决客户在处理过程中遇到的一系列问题，避免客户的后顾之忧。