400电话也有很多功能特点,电话连接自动化,企业打开语音导航功能后,可以转到各部门,客户可以根据自己的需要选择部门,如果客户想咨询问题也可以直接转向手动服务,语音导航取代业务代表,提高工作效率也大大节省人力和物力资源,也可以实现每天24小时的服务,也方便客户。
事实上,400电话可以避免被骚扰。
一旦出现骚扰或大幅度扣款,可以有以下解决方案:1、投诉相关号码骚扰:要查通话详单,查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几个号码,可以直接投诉;
2、找到这些电话的来源:在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站(或宣传广告),那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息时,把400号码写错了;
3、屏蔽固定的地区:要检查打进来的号码在哪个地区,然后设置该区域限制接听,使该区域来电都不会接到(前提是该地区不在贵公司业务发展区域范围);
4、加入黑名单:查看每次来电是否都是相同的几个号码,如果是,就利用400电话黑名单功能将其加入黑名单。
为确保用户的合法权益有保障及能享受到满意的售后服务,在办理400电话业务时,一定要选择经运营商官方授权、正规、可靠的服务商办理,这样对以后长期使用及售后服务才会有保障。巨人科技科技发展有限公司是有授权的一级400电话代理商,想要办理400电话,更多详情可以咨询网站客服。