企业申请400电话的现象持续升温，但也有不少企业用户申请400电话，向巨人小边反映，400电话没有巨人400电话中心好，所以有效。

后来才知道公司只处理了400电话，没有宣传400电话。

1.400电话申请能给企业带来什么好处？

处理方便吗？

400电话可以快速提升公司的综合素质，申请办理400电话也非常方便，400电话是国内认可的服务行业专线，是服务行业的标杆衡量标准。400电话代表着专业的服务态度，能通过400电话为企业带来客户。

2、400电话申请之前，企业需要准备哪些材料？

企业办理400电话之前，需要提前准备有效期内的公司营业执照、开户许可证明、如果公司涉及到名称变更问题，需要携带公司的名称变更函、若是企业法人委托其他人办理，需要携带授权委托书。

3、400电话申请全过程，可以申请代办吗？

400电话办理的全过程都可以找专业的代理进行代办，只需要告诉代理机构自己喜好及需求即可，例如400号码的选择、400电话套餐的选择等;400电话办理完之后，代理机构还可以辅助客户进行后续操作，例如，录制ivr语音导航等内部操作。

4、400电话申请完成之后，可以进行录音吗？

用400电话系统拨打的每通电话，都可以进行录音，双方的对话内容，都会被清晰的记录下来，可以做话务员的绩效考核或测评项，通话录音只有内部人员才可以调用听取，没有正规的审批的流程和手续，是不能直接调取电话录音的。

5、如果公司搬迁，400电话申请已结束，会有什么影响？

公司搬迁，不会影响已经办好的400电话，搬迁之后，公司只需要连接好电话线路，电话号码就可以正常使用，无需重新办理或者更新号码等操作;只要客户的公司存在，并且需要用400电话，那么这个电话就会一直在，不会有任何变动。

6、400电话申请时，电话号码是自己选择的吗？

400电话的号码，都是客户自己根据喜好进行选择的，各种靓号供客户自主选择，大家可以选择自己喜欢的、吉利的数字。