(400企业电话号码)(400 800电话)以下内容由巨人小编整理发布。
作用全国统一号码400电话全国统一号码,能绑定多个手机或固话,对外只需公布全国统一的400号码,统一宣传,简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
现在400电话已经普及到各个区域,可以办理的地方有国内的三大运营商(移动、联通、电信)、线下营业厅、网上代理商。
所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或400电话怎么打出去呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。
企业申请的400号码是全国的虚拟号码,可以终生不变。
400是主被叫分摊付费智能业务接入码,号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的,其中主叫付市400电话代理商话费,被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费,既包括长途话费,同时也包括市话部分。
1400电话是主、被叫分摊费用电话业务,由拨打方与接听方共同承担通话费用;800电话是被叫集中付费电话业务,完全由接听方即企业承担所有通话费用,用户拨打是免费的。
400电话支持手机拨打,800电话只能固定电话拨打400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持支持手机拨打,只能用固话,小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。
400是主被叫分摊付费业务,800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打,但不可以用公话、校园电话拨打,800只能用座机打,公话、手机、校园电话均不能拨打。
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。