(800电话和400电话的区别)(400热线和800热线区别)以下内容由巨人小编整理发布。

400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。

共同点:就是都是全国直拨电话不同:400手机座机都可以打,全国各地都是按当地市话收费。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下—400代理——如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

800号码是被叫方负担此次通话的全部费用，企业为客户的通话埋单。而400号码是主被叫分摊付费，即客户（主叫方）只负担本地话费，企业（被叫方）支付长途话费。

400电话可以用任何电话拨打；800电话只能用固话拨打400电话实行主被叫公摊付费，主叫方收取市话费，被叫方收取长途费；800电话是完全免费电话，主叫方完全免费，被叫方承担主叫方全400号码并发限制部费用；

400和800的区别简单而言，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

格力没有全国统一的400或800电话。

800电话有一个400电话永无法比拟的优势，那就是其完全免费的模式。

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

一。400电话支持手机拨打，800电话只能固定电话拨打400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持支持手机拨打，只能用固话，小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。