【卡盟助手APP使用前必看事项(SIM卡拨打)】请一定让每个员工看完,非常重要!
1、首次安装APP时的权限全部选择允许,否者就会获取不了通话记录,导致停机和报表统计不准确,建议一个手机只上一张卡,如果2张卡,把外呼卡设置为主卡
2、安装完成后登录帐号就是外呼手机号码,密码123456。
3、登录后填写电话码为外呼卡,校验码为PUK
4、一定要100%使用APP拨打每一通电话,不使用就会被系统监测到停机。使用APP的目的是为了防骚扰,防诈骗,防GOIP设备,每日外呼必须使用,故多次不使用导致封卡的不予复机。
5、一定要检查使用的手机号和APP账号是不是一致的,如果不一致的也会停机。(如果搞错导至停机复机24小时)
6、1天内尽量不要更换手机拨打电话,容易导致异常通话记录无法上传对比失败导致停机。
7、因APP针对网络要求较高,请一定要检查网络是否正常,最好建议在wifi下使用。
8、APP在使用过程中,如出现错误提示,请一定要记录下当前怎么操作导致的错误提示,反馈给我,我反馈技术部修复。此时重启一下APP,重新登录可继续使用。
9、app卡顿的处理方法:删除手机之前的通话记录 清楚之前的录音文件 重新登陆试试
10、如果需要买二手手机使用的,最好买小米的,安卓版本不能低于6.0,低于6.0无法使用。
11、关注微信公众号“卡盟助手”,可查看功能的使用教程。
如果使用的防御助手APP的,都需要按以上规则使用,主要还是为了防止电信诈骗,请将以上信息转给贵公司的每一个员工。