电话销售使用外呼软件的目的无非就两个，一是降低封号几率，二是提供工作效率。市面上外呼软件那么多，电销企业该如何选择！

　　决定外呼软件是否可以降低封号的主要是电销线路，目前市面上更好用的还是运营商提供的电销线路，例如中间号和回拨线路。

　　中间号线路：就是业务手机给中间号打电话，由中间号再打给客户。业务的手机上只有和中间号的通话记录，没有和每个客户的通话记录，可以在一定程度上解决高频呼出的问题。

　　回呼线路：由系统线路先打给业务员，等业务接通之后再由系统线路打给客户，这样，两边都处于接听状态，打电话的只有线路，就不会导致高频呼出而封号了。并且外显也是真实的手机号码，接通率比较高，客户漏接电话还可以回拨。

　　如果两种相比较，我是更加推荐回拨线路，稳定性和降低封号的性能更加。

　　长沙卡信的掌上通讯APP，采用的就是回拨线路，是行业内最稳定的一种防封模式，同时还外显真实手机号，支持客户回拨，可以导入客户数据，一键拨打。

　　系统自带的CRM管理系统可以有效管理客户，员工，随时查看员工状态，还有数据分析功能，可以查看企业弱点，分析业务模式，改正公司经营的策略，可以说完全都是站在客户身上考虑的。使用起来有利于提高企业的工作效率。