随着我们一些政策更新，很多电话销售也举步难行，很多电话销售也不敢冒着风险去办卡。每一次的封号也就意味着离黑名单就更近了。

　　那今天就聊聊，电话销售人员应该怎么去降低封卡封号，用简单便捷的工具来操作。

　　先说下我们目前封号的模式也是两种形式：

　　一、投诉类封号。分为无理由投诉和证据上传投诉，无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是也只有一次机会。证据投诉就是上传录音，录音中涉及到敏感词汇，直接加入黑名单。

　　常见的有如下几种：

　　1.手机号码因为被对方举报而封停，比如打电话过程中发生争执、骂人等不愉快情况，对方反手就是一个举报，工信部一旦落实，手机卡就会被封

　　2.联系客户，客户感觉被骚扰，反手一个举报，同样会被封。

　　3.恶意举报，被同行或别有用心的人恶意举报，导致手机卡被封。遇到这种情况，带上身份证去营业厅申诉，核实被封原因，一般都能恢复使用。

　　二.高频呼出封号。百分之九十八的封卡原因是高频拨号，运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话，只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测。每天呼出几十个就会遇到封号的情况。

　　日常使用电销外呼系统，减缓或避免封卡的方法

　　1、电销外呼系统在跟客户进行沟通时，言语一定不能过激，跟客户不能起冲突。

　　2、使用电销系统降低封号，电销外呼系统可以协助电销人员降低手机封号。

　　3、避免被客户秒挂或是拒接

　　外呼完全陌生的、未经过筛选的号码，空号、拒接，秒挂率都较高，容易被运营商识别为骚扰电话。

　　建议选择不易被封号的线路，进行外呼，对号码进行初步过滤筛选，剔除掉空号，低意愿的客户。

　　再用自己的手机卡跟进有意向的客户，这样可提高接通率，平均通话时长，避免被运营商判定为骚扰电话。

　　以上就是长沙卡信小编为大家分享的封号解决方案，这些方案也是我们电销人员在用的。