本文目录一览： 1、中国移动的人工服务电话号码是多少 2、10085是什么电话？ 3、中国移动营销服务热线是干什么的 4、中国移动人工服务电话是多少？ 5、10085是什么号码？？ 6、10085是什么电话？和10086是什么关系？ 中国移动的人工服务电话号码是多少 10086按0转人工服务台，10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。扩展资料业务介绍为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识；对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。参考资料：百度百科_1008610085是什么电话？ 大家都知道10086是移动的客服电话，但是有些人确接到过10086的电话或是短信，那么10085是什么电话呢?有些朋友就怀疑这个是不是诈骗电话。下面就来介绍一下。10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。中国移动营销服务热线是干什么的 10085是中国移动的营销服务热线号，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道。具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要就是 营销业务问卷调查信息发布等中国移动人工服务电话是多少？ 您好，中国三大运营商的客服电话分别是：1、中国电信：10000 自助服务热线：100012、中国联通：100103、中国移动：10086用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理10085是什么号码？？ 10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。只需拨打10085，购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据了解，10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段，以后将是全国的4G服务热线。扩展资料：10086和10085都是中国移动的官服电话，前者是是客服电话，后者是营销渠道号码。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。参考资料来源：百度百科-10085百度百科-1008610085是什么电话？和10086是什么关系？ 一.10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。二.10085与10086的区别10085是中国移动外呼中心电话，10086是客服中心电话。三.10085一般是外包公司在做但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是 营销业务问卷调查信息发布等。四.都属于中国移动其实10085和10086都是属於中国移动的官方电话。五.10085是中国移动外呼电话基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。六.10086则是中国移动的自动客服热线这个电话基本打给你的很少，通常你是移动非常重要的客服，推荐你参加什麼活动才会用这个电话打给你。