本文目录一览：

1、打了我国电信的客服热线,没有处理问题现在能够打12398来投诉吗？ 2、我国电信宽带外呼电话能够处理事务吗 3、11831031是什么号码 打了我国电信的客服热线,没有处理问题现在能够打12398来投诉吗？

首要电信外呼体系咨询电话，运营商的投诉是逐级的电信外呼体系咨询电话，即客服(10000，省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部，其间10000处理不了，集团的投诉大部分能够处理，但一般触及资费或合同的电信处理不了，终究一般会因洽谈不一致而投诉失利。可是，400不处理问题，这不是问题。为什么电信外呼体系咨询电话？由于电信外呼体系咨询电话咱们要逐级投诉，这样就能够直接投诉到工信部，投诉的办法(工信部电信用户投诉受理中心)，然后填写相关内容，其间，投诉的内容要具体，在现实的前提下，尽量阐明问题，以及未处理的不合理性或处理办法。估计申述当天或第二天，电信员工会联络您洽谈处理问题。电信一般能够在合理范围内满足要求(所谓合理要求，在不变的前提下)，包含补偿你的话费丢失，或许减免当月费用(我会向你收取话费，不收取套餐费用)。（

我国电信最有用的投诉电话是10000。这个客服投诉电话是能够的。能立刻处理的，他就立刻处理。假如不能立刻处理，他会耐性的告知你，终究让你反应对他的服务点评，所以服务是好的，但或许因地而异。

我国电信的投诉电话是10000，能够直接拨打进行投诉。一般触及资费或合同的电信都不会处理，终究洽谈一般会出现分歧，导致投诉失利。

依据你描绘的状况，你的问题是喂我国电信最有用的投诉电话。一般来说，大部分都是打10万。这个客服投诉电话就够了，他们会帮你处理这个问题。

我国电信最有用的投诉电话是拨打咱们的电信号码，这样您就能够进行十分有用的投诉。

我国电信宽带外呼电话能够处理事务吗

能够。

直接拔打10000客服电话依据操作直接处理即可。

能够挑选更便利电信外呼体系咨询电话的拔打10000客服电话转人工或许直接去电信营业厅处理。

11831031是什么号码

网上没有11831031的相关信息，归于打扰电话一类。

2015年央视3·15晚会，揭露了打扰电话网络欺诈。针对我国移动、我国联通等运营商在打扰手机方面供给的各种支撑，乃至对冒充“10086”、“110”等类型的欺诈手机绿灯放行，即便欺诈手机显现虚伪主叫号码，仍答应“透传”。

2018年8月23日，工业和信息化部（工信部）回答说，厌烦的电话的办理已逐步进入“深水区”，和现有的办法只是依托通讯通道操控很难完成进一步显着的成果，和源代码操控需求加强。经正告后，持续不合法外呼的，将依法予以处分，并向大众揭露，以根绝滋扰电话的来历。

对打扰电话免费供给制止拨入服务：

江西省电信条例未经电信用户赞同，任何单位和个人不得向电信用户拨打商业电话或发送商业电子信息。电信用户针对特定的打扰、广告或许欺诈性电话恳求电信经营者制止拨号的，电信经营者应当免费供给制止拨号事务。

该规则要求电信运营商采纳必要的技能和行政办法，标准主叫号码的传输，阻断网号改换事务，标准电信线路的租借，不得私行转接世界远程，不得为不合法网络电话、换号电话供给接入服务。

以上内容参阅：百度百科-打扰电话

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）