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本文目录一览：

1、电话机器人是什么？ 2、电话机器人是什么东西来的？ 3、什么是电话机器人？ 电话机器人是什么？

电话机器人首要便是用来模仿人工通话的一组程序，一般由，CRM体系，语义辨认，转化文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通讯模块一同，兼并起来便是一套完好的电话机器人体系。

电话机器人是什么东西来的？

智能语音机器人：一般是根据言语辨认技能电话机器人的来历是，经过言语辨认和剖析反应电话机器人的来历是，完成和人类进行对话电话机器人的来历是，是一种能够进行交互的人工智能在语音方面的使用

智能语音机器人能够用于许多不同场景

1、告诉类型语音机器人：比方金融客户告诉缴费，运营商激活告诉，活动告诉，教育客户开课告诉，退费告诉，医疗客户满意度回访，术后提示等

2、售后类型语音机器人：全天24小时招待客户电话，分管顶峰客户压力，防止客户丢失，以及进步客户满意度等等

3、训练/质检语音机器人：机器人跟进辨认图谱对人工坐席进行训练和查核，包含模仿客户与坐席进行对话，并对坐席招待话术进行科学客观点评，一同，机器人能够对坐席的语音和文字招待内容进行全量质检。

因而智能语音客服机器人能够协助企业降低成本，进步功率，削减投诉，处理客户问题，所以远景仍是很宽广的。想要了解更多，能够看下小水智能官网的产品介绍

什么是电话机器人？

电话机器人首要便是用来模仿人工通话电话机器人的来历是的一组程序电话机器人的来历是，一般由电话机器人的来历是，CRM体系，语义辨认，转化文字，话术体系，这是软电话机器人的来历是的部分，再加上底层软交换和通讯模块一同，兼并起来便是一套完好电话机器人的来历是的电话机器人体系。

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