本文目录一览:
1、联通人工客服电话打不通,机器人直接给我挂断!
2、联通客服怎样转人工,一直是机器人
3、打联通客服有个机器人,今后都没有人工台了吗?
4、联通现在打10010是智能机器人,请问怎样转人
联通人工客服电话打不通,机器人直接给我挂断!
接入联通联通电话机器人来电的10010客服热线,开端的时分都是机器人提示语,你能够听语音提示挑选,一般0是人工服务。
假如接入人工失利,你能够经过其他方法联络联通客服。
联通手机营业厅网上营业厅在线客服。
(1)“中国联通APP”手机营业厅:服务-客服-在线客服-客服-联通电话机器人来电我的客服,接入联通的在线客服。
(2)联通网上营业厅联通网上营业厅:然后挑选主页右侧的客服,输入“转人工”,接入在线客服。
请点击输入图片描绘
北京联通的客户,可微信重视:中国联通北京客服,挑选:我-人工协助,接入北京专属客服。
联通客服怎样转人工,一直是机器人
运用联通手机或固话,拨打10010后,依据提示音选“0”号键接入人工服务;
联通客服热线供给7*24小时服务,但22:00-8:00归于夜间服务,无人工值守。
打联通客服有个机器人,今后都没有人工台了吗?
您指的是联通智能客服事务。
智能客服可供给事务查询、处理、咨询以及毛病辅佐处理,假如您需求转人工台,只需直接说出“转人工”即可。
事务咨询:
供给根底事务、增值事务等咨询服务。
事务查询:
供给话费、积分、套餐内容、套餐余量等的查询服务。 (固网及异网客户咨询积分活动时一致引荐积分商城)
事务处理:
供给处理流量包、服务暗码、炫铃、呼叫转移等事务的处理 。
毛病处理的内容:
可为2/3G客户供给宽带毛病、固话毛病、短彩信毛病、手机上网毛病的处理方法。
联通现在打10010是智能机器人,请问怎样转人
联通人工客服的电话号码是10010,可依据语音提示按0号键进入人工服务。
中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通讯费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,详细您能够联络当地的人工客服进行了解。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)