本文目录一览：
1、电信卡的人工客服受理业务需要提供身份证吗？
2、申办呼叫中心资质，公司需准备什么
3、外呼系统怎么办理？
4、办理呼叫中心许可证需要什么条件？
5、公司搞了个外呼系统要上转我们自己的身份证正反面人脸识别安全吗?
6、电信公司通过外呼，办理业务，没有本人身份证，也没用本人签字，这种办理的业务合法有效吗？
电信卡的人工客服受理业务需要提供身份证吗？
您好，电信用户通过电信客服办理电信业务时不需要提供身份证但需要提供身份证号码以验证身份，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。
申办呼叫中心资质，公司需准备什么
呼叫中心资质分为全网和地网外呼系统办理要身份证吗，全网在国家工信部办理外呼系统办理要身份证吗，地网在省通信管理局办理外呼系统办理要身份证吗；
企业办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司外呼系统办理要身份证吗；
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、最近三年内未发生过重大违法行为。
呼叫中心许可证办理需要材料：
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
3、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);公司股东为自然人外呼系统办理要身份证吗，需提交其身份证复印件;公司股东为企业法人，需提交其企业法人营业执照复印件和公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
4、已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;
5、一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;
6、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
8、公司为员工所上的社保证明(应加盖社保机构红章);
9、员工的劳动合同原件(提交材料时携带，核验后当场退还);
10、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书(无模板，法人签字、公司盖章)。
外呼系统怎么办理？
电话外呼系统办理流程：
1、对客户进行电话外呼系统需求调研：需求坐席数量、功能要求、建设形式（租用/自建）等
2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通，确定实施方案。
3、对有需要试用的客户，进行7天免费试用，满意即可签订合约正式安装。
4、确定安装方案后，准备好所需设备（电话外呼系统租用形式的客户，硬件需要网关、话机，自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机），上门安装调试，现场培训指导。
5、安装完成后，客户正式使用，如遇到任何问题，欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。
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办理呼叫中心许可证需要什么条件？
您好，很高兴回答您的问题！
呼叫中心业务许可证全称：增值电信业务经营许可证
业务类型：第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务
业务范围：省内或全国
有效期：5年；
下证时间：2-3个月
办理国内呼叫中心业务许可证须知条件：
经营者为依法设立独立法人公司，内资公司；
跨地区经营的注册资本低为1000万元人民币，省内经营的注册资本低为100万元人民币；
给至少3名员工近三个月交有社保；
公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
网站备案
办理呼叫中心许可证必要材料清单：
公司营业执照副本原件、法定代表人有效期内的二代身份证原件彩色扫描件1份；
公司的公司章程原件彩色扫描件1份；(要加盖工商局档案查询章)；公司章程；公司的股东里如果有企业法人股东，需要企业法人股东工商营业执照原件彩色扫描件；公司的股东里如果有自然人股东，需要提供自然人股东身份证原件彩色扫描件；公司的股东信息以企业信用网为准；
企业联系人、信息安全负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件；复印件加盖红章1份；(此三人在半年内不离职，学历没有要求)；
企业联系人、信息安全负责人、客服负责人近三个月的社保证明，社保证明包含：公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章；
如果还有不明白的问题，可以再咨询我。
公司搞了个外呼系统要上转我们自己的身份证正反面人脸识别安全吗?
外呼现在都要求不骚扰客户的。所以运营商的线路不好申请，很可能是公司用个人的身份证办手机卡进行外呼吧。这个最好问一下公司，上传这个资料的具体用途。而且公司的外呼业务一定要是正规的业务。
电信公司通过外呼，办理业务，没有本人身份证，也没用本人签字，这种办理的业务合法有效吗？
这一般得看是什么样的业务，如果是宽带提速或者提升套餐等，只要用户同意，运营商一般会留下通话记录作为证据就可以了。如果是销户、移机等业务，就需要携带身份证到营业厅办理了。
如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）
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