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本文目录一览：

1、银行外呼系统怎么查过滤掉的电话？ 2、呼叫中心座席系统怎么查找客户电话 3、如何查看外呼系统的加密电话号码？ 4、拨号键输入什么可以查本机号码？ 银行外呼系统怎么查过滤掉的电话？

这个要看你使用的是哪款外呼系统，如果是AOFAX（企钉）外呼系统，具有客户管理功能的，

1、效率辅助功能：自有系统中实现电话号码点击即可外呼；来电弹窗提醒，并显示本号码的联系人最近的跟踪记录和待处理事项。

2、即时话务统计：实现组长、主管、经理、总监等管理人员的话务管理仪表盘，即时监控过程数据，实现精准的话务过程管理控制。

3、全程电话录音。保留完成的对话场景及过程信息，实现便捷分享，实现话务信息存档留痕，可自动进行话务质量抽查。

4、呼入功能：当客户主动来电（如销售代表拨打时客户没有方便接听，晚些时间回拨）时，系统可以自动接听，并通过IVR语音进行提示，并可以根据来电号码判断客户所归属的销售代表，把电话转给销售代表，系统同时弹屏提示销售代表。对于没有归属人的客户来电，直接转给指定坐席。

5、语音留言：客户电话不能接起时（如话务高峰、非工作时间等），支持客户语音留言功能。事后销售代表可以查询留言并进行回呼。

呼叫中心座席系统怎么查找客户电话

三种情况外呼系统怎么查找号码：

一、功能比较齐全的呼叫中心系统在客户来电的同时会通过客户来电主叫号码自动检索数据库中的客户历史数据外呼系统怎么查找号码，其中包括历史客户资料以及咨询的工单记录信息。

二、如没有这么丰富的功能，系统一般有工单查询功能，也可以通过查询工单查询到客户的信息。

三、如果上述功能都没有，最后一种办法就是通过录音查询客户信息，需要人工去听录音查找。（录音系统是呼叫中心必备的功能模块。）

如何查看外呼系统的加密电话号码？

外呼系统对数据的保密做的很好的，加密电话号码是查不到的。

外呼系统功能就是提高效率节省低效人力成本。名字就是号码。十三年线路经验。

拨号键输入什么可以查本机号码？

若使用的vivo手机，查询本机号码方法如下：可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--SIM卡号码。

部分SIM卡不显示号码，可向朋友拨打电话，确认号码后，自行添加显示。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）