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本文目录一览：

1、电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？ 2、网络电话外呼系统哪个好？ 3、ai智能机器人外呼系统应该如何选择？ 电话机器人和外呼系统相比较哪个效果好一些？

以目前的技术层面看还是传统的外呼系统比较好，稳定性高。机器人目前还是不够灵活稳定的，机器人是需要对所识别的词条先进行学习或训练这一类识别功能对语种、方言和词条。但这一类识别功能只适用于规定的语种和方言，而且所识别的语句只限于预先已训练好的语句。所以只要你说话有口音或者对话不在词条里就无法识别。

AOFAX(企钉)外呼系统：可使用多级智能IVR语音导航，客户可根据语音提示进行相应的操作，使原来需要人工操作的相关信息，通过预先录制的语音来获得、满意度评分、差评回访、录音质检、企业聊天、工单签审、即时会议、客户CRM管理等

网络电话外呼系统哪个好？

外呼系统鱼龙混杂，但是真正稳定有效的不多，有以下两点原因：

1、政策的不断收紧，运营商的监管越来越强了，之前很多能做的行业，现在都做不了，或者需要严格的审核。

2、民众对于外呼显示的号码越来越警惕，比如早期的95和96线路，现在都知道是营销的，没有人接了。还有混线的线路，因为是号码池，被一些软件标记过多，也几乎行不通了。

目前有哪些线路是可行的呢？

有AXB、回拨、云呼（虚拟号线路）这三种，篇幅所限，我仅介绍云呼这一种。

没有任何一种线路是完美无缺的，但相对来讲，云呼（虚拟号线路）是最稳定、最高效的，得益于它有以下极大优势：

第一：零封卡

云呼线路实际上就是运营商拿出来专门做电销的，所以高频的问题压根儿就不存在，何谈封卡呢？就算是被投诉封了，也能迅速且免费的更换新的线路，这也是它最大的优势。

第二：不办卡

用公司的资质去申请，不管坐席多少，都不用办卡。而且还是全新的号码，完全独享的，不是号码池的，并且，座机和手机号都可以选择。

第三：外显全国

除了西藏新疆外，全国各地都可以显示。并且不局限于大城市，很多二三线城市都有的，方便全国各地的朋友都能使用。

第四：自带CRM

除了解决封卡的问题外，还有自带是CRM客户管理系统。对不同类别的客户进行分类管理、智能识别，过滤掉劣质的、高投诉的号码，留存通话录音180天，方便管理等等。

当然，它有这么多好处的同时，也存在不足之处。因为是运营商提供的号码，不是外显我们真实的号码，所以针对某些行业，客户想加社交软件的，这个线路就不太适合了。

ai智能机器人外呼系统应该如何选择？

选择功能强大，性能稳定的就可以呀，比如沃创云的ai智能机器人外呼系统。更多详情可百度参考一下

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