本文目录一览:
1、电脑上怎么使用外呼系统?
2、分机号是什么?
3、如何查询电话总机下的分机号?
4、座机外呼时提示错误分机号是什么意思
电脑上怎么使用外呼系统?
谢谢邀请,电脑上安装外呼系统不难的,你只需要选定一款适合公司的外呼系统,然后就会有专员教你如何安装的,通常来说把基本信息导入进电脑系统中就可以了~希望能帮助你~
分机号是什么?
分机号是相对总机号说的,一般公司或企事业单位为了节省外线电话,会购置一台集团电话或电话交换机,外线或叫直线电话接到交换机上,可以设一部总机,外线的电话全部接入总机。
通过总机代转,一般一个电话交换机能接入外线和分出的分机是由交换机的型号决定,各分机可以设1-6位分机号,各分机之间可通过分机号任打电话,接打外线由电话交换机自动调配线路。
扩展资料:
总机与分机应称为虚拟业务电话,做为被叫时,每个电话都有自己的最新号码,作为主叫时需要拨小号,才能打出去,显示的号码是主机的号码。
内部使用时即分机叫分机时,只要拨后4位号码就可以。内部通话不收费。在交换机内部被看成一个组来对待,各分机所发生的费用全部记录在主机号码上。
如何查询电话总机下的分机号?
这是外呼系统按什么查分机号我们单位给自己定的需求外呼系统按什么查分机号,你可以参考一下外呼系统按什么查分机号:
公司交换机需求表
1、语音信箱:定制留言提示外呼系统按什么查分机号,查询留言信箱,留言灯提示。
2、个人助理:根据设定,保证任何情况都要所有同事的通信畅通。
3、电话会议:三方会议代码。
4、穿梭通话:可将接听中的外部来电在不方便告知被叫方码时直接转接到被叫方手机。
5、免打扰:代码设定。
6、遇忙回叫:单键代码设定。
7、随身密码:每人一组密码,分机号加上4位数密码。
8、呼叫转移:根据设定转移到指定电话。
9、快速拨号:将公司共用通讯录输入系统,公司内部员工设成以8开头以分机号码结尾的4位数移动手机快拨方式。
10、按姓名呼叫:中文姓名或英文大写缩写,所有电话均需要标记后缀:手机(MB)、传真(FAX)、单位座机(OT);
11、中继分组:入中继号码为... ...,出中继号码为... ...;
12、专线专用:传真专用号码... ...,总经理专用号码... ...。
13、振铃组:工程、销售、渠道、后勤;
14、循环振铃:所有销售组来电以天为单位循环振铃,忙线中电话可跳转到组内其他分机;
15、计费系统:按密码计费;
16、自动路由:拨打长途自动转为190拨号
17、用户权限:所有分机关闭长途功能,只以密码的形式外呼长途;
18、背景音乐:可更换成公司介绍彩铃;
19、电脑话务员:4路话务员,分组提示,节假日/休息时间告示;
20、数字话机快捷键设置:复线、遇忙回叫、三方会议、重拨等。
21、总机响铃3声无应答或忙线中时转移到当值的销售分机;
22、语音提示:忙线、无应答、语音信箱等。
此为抛砖引玉,具体看自己公司的需求与预算。
座机外呼时提示错误分机号是什么意思
就是你拨打的分机号是错误的。
这个时候如果你知道总机号码,可以拨打总计号码,可以按0接客服查询更多关于打座机提示请拨分机号的问题。
分机号是相对总机号说的,一般公司或企事业单位为了节省外线电话,会购置一台集团电话或电话交换机,外线或叫直线电话接到交换机上,可以设一部总机,外线的电话全部接入总机,通过总机代转,一般一个电话交换机能接入外线和分出的分机是由交换机的型号决定,各分机可以设1-6位分机号,各分机之间可通过分机号任打电话,接打外线由电话交换机自动调配线路。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)