本文目录一览:
1、青岛有做外呼系统的吗
2、青岛电话系统
3、外呼系统是什么?
青岛有做外呼系统的吗
有
青岛新生代软件有限公司,主营智能外呼客服机器人,催收系统,公司地址位于山东省青岛市市北区同德路73号2号楼2单元1102户,联系方式13370893157
青岛电话系统
青岛新生代呼叫中心主要服务于政府,电信、移动、联通、电力、水电气供应单位等行业的欠费提醒,欠费催缴的应用。另外企业外呼营销,市场调查,民意调查,广告宣传,会议通知等业务也可大量应用。客户端采用BS结构设计,用户以WEB形式根据权限进行浏览服务器……电话系统稳定、专业、高效。
外呼系统是什么?
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话青岛语音外呼系统,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段青岛语音外呼系统:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
预测型拨号
将整个过程自动化青岛语音外呼系统,计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过,不接通话务员。如果客户应答,呼叫将迅速转给一个话务员,如果因为某种原因:忙、无人接,呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。
预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素,如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多,它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间,从而大大提高效率。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)