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本文目录一览：

1、哪里有好用的电话外呼系统？ 2、ims是什么意思？ 3、IMS语音业务是什么？ 4、什么样的企业适合选择电话外呼中心系统呢？ 哪里有好用的电话外呼系统？

智能电话外呼系统能做什么？

客户号码批量导入，不在需要员工一个一个的手动拨号，智能化与客户交流，员工真人录音，根据不同行业定制不同的话术，先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

一、自动对客户意向进行分类

通过客户说出的关键词对客户进行意向分类，通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

二、客户数据管理

每一通电话的录音记录都是永久保存的，方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

三、人工和AI机器人对比

哪里有好用的电话外呼系统

四、成本对比

现在人工智能机器人的成本相当于员工基本工资的五分之一。我们愿意花钱雇佣另一名员工，为什么我们不能花一个员工的工资去尝试5个机器人为我们工作的结果呢？这也是公司新的获客渠道。

ims是什么意思？

IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒体系统，是一种全新的多媒体业务形式，IMS即IP是由朗讯（Lucent）提出的下一代通信网（NGN）实现大融合方案的网络架构， 贝尔实验室在IMS关键领域的创新——业务增强层的各种专利技术，决定了朗讯IMS融合解决方案的先进性。

IMS本质上说是一种网络结构。该项技术植根于移动领域，最初是3GPP为移动网络定义的，而在NGN的框架下，IMS应同时支持固定接入和移动接入。涵盖IMS增强特性的3GPPR6已经基本冻结，这标志着IMS技术已经走向成熟。

IMS的系统架构由六部分组成：

1、业务层

业务层与控制层完全分离，主要由各种不同的应用服务器组成，除了在IMS网络内实现各种基本业务和补充业务（SIP-AS方式）外，还可以将传统的窄带智能网业务接入IMS网络中（IM-SSF方式）。

2、运营支撑

由在线计费系统（OCS）、计费网关（CG）、网元管理系统（EMS）、域名系统（DNS）以及归属用户服务器（HSS/SLF）组成，为IMS网络的正常运行提供支撑，包括IMS用户管理、网间互通、业务触发、在线计费、离线计费、统一的网管、DNS查询、用户签约数据存放等功能。

3、控制层

完成IMS多媒体呼叫会话过程中的信令控制功能，包括用户注册、鉴权、会话控制、路由选择、业务触发、承载面QoS、媒体资源控制以及网络互通等功能。

4、互通层

完成IMS网络与其他网络的互通功能，包括公共交换电话网（PSTN）、公共陆地移动网（PLMN）、其他IP网络等。

5、接入和承载控制层

主要由路由设备以及策略和计费规则功能实体（PCRF）组成，实现IP承载、接入控制、QoS控制、用量控制、计费控制等功能。

6、接入网络

提供IP接入承载，可由边界网关（A-SBC）接入多种多样的终端，包括PSTN/ISDN用户、SIP UE、FTTX/LAN以及Wimax/Wifi等。

参考资料来源：百度百科-IMS

IMS语音业务是什么？

融合通信综合语音（IMS）

业务概述ims和外呼系统：

融合通信综合语音是针对集团客户提供的一种全新的语音接入方式ims和外呼系统，通过提供专线接入移动网络提供固网语音业务。可根据客户需求提供八位铁通号码，实现本地、长途的话务，以及传真需求。还可组建虚拟固话，满足客户总机转接分机、分机外呼的需求，以及固话、手机之间的短号互拨需求。

业务功能：

融合通信综合语音业务可以较大限度的分流客户的话务量，同时可以在客户同意的情况下，通过分配铁通的号码，逐步的取代电信的原有固网业务。

什么样的企业适合选择电话外呼中心系统呢？

我就是这个行业的，只要有电销这儿一块儿的大多都会选择外呼系统，用这个的行业有很多比如教育、房产、金融、股票、催收、非金融、证券等等

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）