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1、哈佛小哈机器人我买后发现不好用,第二天想退货,客服一个劲的找理由不给退,怎么办?
2、买二手机,店家机器机器不给,钱也不退,还是拖,金额2850,报警会管嘛
3、在淘宝买了对讲机 两个月后不好使商家也不给退 怎么办?
4、客服不给退款怎么办
哈佛小哈机器人我买后发现不好用,第二天想退货,客服一个劲的找理由不给退,怎么办?
那你要明确机器人到底是什么情况。如果你买来发现与之前描述买了电话机器人不给退款的不符合买了电话机器人不给退款,那就是侵犯买了电话机器人不给退款了消费者保障协议中的公平交易权。当然,你发现不好用,这也是有权退货的。还有啊,国家三包政策中有7天无理由退换。机器人不好用, 客服又拒绝退货本身就不对, 首先,你可以明确告诉那个不懂法的客服,‘ 你这种行为已经侵犯了消费者保障权益,国家三包政策中有7天无理由退换,【如果你到货是7天以内的】买了电话机器人不给退款我有权利投诉和举报你们 ’。 不要想着这么麻烦就算了,不去解决,只会有更多的人。真的。
买二手机,店家机器机器不给,钱也不退,还是拖,金额2850,报警会管嘛
报警不够数买了电话机器人不给退款,得4千,不过你如果是从本地买买了电话机器人不给退款的,倒是可以报警,不跨地区的话,这事儿买了电话机器人不给退款他们能帮你把钱要回来。
如果你是在网上买的,那你只能找平台服务人员申诉,而且如果你没证据,结果可能也拿不回来钱了。
在淘宝买了对讲机 两个月后不好使商家也不给退 怎么办?
您好,淘宝上申请退货退款卖家不处理,如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。
在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同意或是无响应,系统会给到退货地址。需要在7天内按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。
扩展资料:
退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需要及时关注系统时间呢;提交提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家;
若拒收货物后,误申请了退货退款,建议买家撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号。
客服不给退款怎么办
拨打12315消费者权益保护举报电话。
退货期限内商家拒不退货的买了电话机器人不给退款,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
如果你买了东西,付款了之后,卖家既不退款也不发货的情况下,你可以向卖家当地的工商局进行投诉,也可以采取起诉的方式,直接起诉卖家。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据:《消费者权益保护法》
第二十四条,卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
第二十五条,卖家网络、电视、电话等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。但以下商品不适用七天无理由退货:消费者定作的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,其买了电话机器人不给退款他与消费者确认不宜退货的商品。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)