本文目录一览：

1、天猫超市专属客服怎么开通 2、天猫超市客服在哪找人工客服 3、天猫超市的客服在哪里找，怎么我在天猫店铺都看得到旺旺头像找得到客服的，而怎么天猫超市看来看去到找不 4、天猫超市客服在哪里?联系天猫客服的详细步骤图解 5、天猫超市客服都是机器人吗 天猫超市专属客服怎么开通

天猫超市专属客服开通方法，点击天猫超市入口后，系统跳转到天猫超市首页页面，在我的页面下，点击我的客服页面，这个就是天猫超市的官方客服，点击我的客服进入即可。进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服，即可等待客服接入，客服接入到会话会有提示。

天猫超市专属客服功能

天猫超市是生活日用果蔬等日用品的首选网购平台，买家朋友在天猫超市购物过程中，有时想要寻找客服咨询，天猫超市的客服因为超市货品比较多而杂，顾客也会比服饰之类的零售要多很多，所以天猫超市没有开设旺旺客服，在线客服只有个智能机器人，可以解决一些比较常规的购物问题。

用户若选择电话客服，只需要用手机拨打天猫热线即可。拨打天猫的客服电话，接通后选择你所需要的语言，一直等到他说按0转人工服务，工作人员捷通人工服务后就可以根据你的情况和工作人员沟通了。

天猫超市客服在哪找人工客服

方法如下：

1、进入淘宝app，点击天猫超市，进入天猫超市页面，点击下方的我的。

2、在我的页面中，选择我的客服入口。进入客服对话框，输入人工客服即可等待排队。

3、系统排队后，天猫超市客服已经接入，可以联系其解答问题了。

天猫超市客服转人工服务方法：

1、输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入。

2、联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。

3、进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入。

4、进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可。

5、若选择电话客服，只需要用拨打电话400-988-8898，听语音，选择买家帮助，然后选择人工。稍微等待几分钟，就可以和人工客服进行沟通了。

天猫超市的客服在哪里找，怎么我在天猫店铺都看得到旺旺头像找得到客服的，而怎么天猫超市看来看去到找不

订单里或者宝贝页面点联系客服，会出来人工机器人，你在这个聊天框输入“在线客服”就会显示“正在为您接入，请稍后...”过一会就为你连上了。然后你所发送的消息，也会显示已读。我也是找不到没办法，抱着试试的心态，误打误撞发现这样能连上在线客服的。

天猫超市客服在哪里?联系天猫客服的详细步骤图解

逛天猫超市很方便，想要买什么东西也不用挨着货架去找了，直接搜索就能找到，而且买了以后还可以送货上门省得自己往家提，经常在淘宝买东西的网友会在天猫超市寻找旺旺客服，不过和淘宝不同，天猫超市是没有真人客服的，那么天猫超市怎么联系客服?天猫超市客服在哪里?

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天猫超市客服在哪？如何联系天猫超市客服？

天猫是一家网上零售超市，东西很全，基本上超市里能买到的东西这里都有，不过很多网友在天猫超市买东西的时候发现找不到客服，天猫超市怎么联系客服?天猫超市难道没有客服吗?

其实天猫超市是有客服的，不过因为超市货品比较多而杂，顾客也会比服饰之类的零售要多很多，所以天猫超市没有开设旺旺客服，在线客服只有一个智能机器人，可以解决一些比较常规的购物问题。

您你把东西加入购物车营销，进去付款的时候再退出来，商品就到了待付款区，然后你点击待付款区，再点击商品就有客服了。

具体步骤:

一、首先开的淘宝app，找到自己手机桌面淘宝app点击进入即可，等待系统进入淘宝页面。

二、系统跳转后，会自动进入天猫超市首页页面，如下图所示，这个时候我们可以在首页页面，找到天猫超市的入口，点击进入即可。

三、点击天猫超市入口后，系统跳转到天猫超市首页页面。

四、击页面最下方的我的入口，如下图所示，等待系统页面跳转到我的页面。

五、在我的页面下。找到我的客服页面，这个就是天猫超市的官方客服，点击我的客服进入即可。

六、进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服，即可等待客服接入，如下图所示，客服接入到会话会有提示。

但是很多时候智能机器人客服并不能解决我们的问题，很多事情还需要人工处理。这时候什么可以联系天猫超市客服热线：话客服每天的服务时间为9:00—21:00;在线：您可通过手机淘宝/天猫客户端首页点击【天猫超市】-右下角【我的】-【我的客服】进行咨询哦，或者通过电脑或手机端，找到您的订单点击【联系卖家】进行处理，服务时间：8：00-24：00。

天猫超市客服在哪里?天猫超市怎么联系客服?以上是我对天猫超市客服的的介绍，以上内容供大家参考，希望对您有所帮助。

天猫超市客服都是机器人吗

如果天猫超市电话机器人你要人工客服天猫超市电话机器人的话天猫超市电话机器人，你就输入人工天猫超市电话机器人，如果你不输入人工的话天猫超市电话机器人，他们都是机器人回复的。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）