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1、400电话不能外呼，那1010和95开头的电话能外呼吗？ 2、电话外呼系统适用于哪些行业 3、外呼系统是怎么用的？ 400电话不能外呼，那1010和95开头的电话能外呼吗？

1010电话可以做到外呼外显，一般的400只能作为接听号码！

解释：1010电话，也就是由1010四位数字开头的企业电话号码，是中国联通专门为集团用户提供的号码业务。1010电话号码的长度为8位，比商用400号码（10位）短一些。

由于1010电话码号资源较少（1010XXXX总共只有1万个号码可选），因此对于申请企业的资质也有要求，不像400电话那样只要是在存续期的企业都能申请开通。在使用上1010电话类似于400电话，也是一种主被叫分摊付费的电话业务。

具体来说，企业的客户在打进或者是接听企业的1010电话时，不论是不是外地通话，客户方都只需要付本地市话费，长途费用由企业方支付。 而1010电话相比于400电话在使用上最大的一点提升是：1010电话可以做到外呼外显，一般的400只能作为接听号码，在企业往外拨打电话时不能显示400号码，而1010电话则是无论接听还是外呼，都可用其作为企业统一的号码，便于客户（尤其是接听客户）辨识企业身份。

由于以上这些优势，1010电话也被众多行业内的企业所接受。目前1010号码常见于银行、保险、互联网等领域，用户群体以大型企业为主。典型用户有：太平洋保险（10108888）、招商银行（10105555）、携程（10106666）。

电话外呼系统适用于哪些行业

1、快递。外呼电话系统用于快递智能派件，通知客户来取件，节省了通知时间。

2、装修。家居装修行业的营销，售前电话客户邀约的进行以及家居售后回访，都可以使用智能电话外呼系统来完成。

3、金融行业的催收。通过外呼系统软件可以代替银行客服人员，进行M0/M1阶段的催收，针对个人或者企业的金融催收。

外呼系统是怎么用的？

使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信任度都是没问题的，并且外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前最高的形式。

外呼系统线路除了外呼功能，也会附带有客户管理及跟进工单功能，导入的数据信息可设置隐私状态，隐藏号码，保证企业客户数据不流失，不外传，企业管理者的主账号都是可以直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提醒，大大提高了成交率。

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