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    本文目录一览:

    1、400电话不能外呼,那1010和95开头的电话能外呼吗? 2、电话外呼系统适用于哪些行业 3、外呼系统是怎么用的? 400电话不能外呼,那1010和95开头的电话能外呼吗?

    1010电话可以做到外呼外显,一般的400只能作为接听号码!

    解释:1010电话,也就是由1010四位数字开头的企业电话号码,是中国联通专门为集团用户提供的号码业务。1010电话号码的长度为8位,比商用400号码(10位)短一些。

    由于1010电话码号资源较少(1010XXXX总共只有1万个号码可选),因此对于申请企业的资质也有要求,不像400电话那样只要是在存续期的企业都能申请开通。在使用上1010电话类似于400电话,也是一种主被叫分摊付费的电话业务。

    具体来说,企业的客户在打进或者是接听企业的1010电话时,不论是不是外地通话,客户方都只需要付本地市话费,长途费用由企业方支付。 而1010电话相比于400电话在使用上最大的一点提升是:1010电话可以做到外呼外显,一般的400只能作为接听号码,在企业往外拨打电话时不能显示400号码,而1010电话则是无论接听还是外呼,都可用其作为企业统一的号码,便于客户(尤其是接听客户)辨识企业身份。

    由于以上这些优势,1010电话也被众多行业内的企业所接受。目前1010号码常见于银行、保险、互联网等领域,用户群体以大型企业为主。典型用户有:太平洋保险(10108888)、招商银行(10105555)、携程(10106666)。

    电话外呼系统适用于哪些行业

    1、快递。外呼电话系统用于快递智能派件,通知客户来取件,节省了通知时间。

    2、装修。家居装修行业的营销,售前电话客户邀约的进行以及家居售后回访,都可以使用智能电话外呼系统来完成。

    3、金融行业的催收。通过外呼系统软件可以代替银行客服人员,进行M0/M1阶段的催收,针对个人或者企业的金融催收。

    外呼系统是怎么用的?

    使用方法很简单,通过软件专用页面拨号,比如市面上常见的回呼系统,就是把打电话转为接电话,通过线路给业务和客户双方打电话,并且客户接到外显还是业务号码,客户还能回拨过来。

    这样接通率和信任度都是没问题的,并且外显号码是正常的手机号,一个销售对应一个号码,客户可以回拨过来,接通率是目前最高的形式。

    外呼系统线路除了外呼功能,也会附带有客户管理及跟进工单功能,导入的数据信息可设置隐私状态,隐藏号码,保证企业客户数据不流失,不外传,企业管理者的主账号都是可以直接看到的,针对于意向客户也会有跟进提醒,大大提高了成交率。

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