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1、外呼系统就是电销系统吗，外呼系统和手动拨打电话有什么区别？ 2、公司用的外呼系统需要绑定手机号,对说打出去是虚拟号不是自己手机号,安全吗？ 3、外呼软件用的是虚拟号码吗？可以回拨吗？ 外呼系统就是电销系统吗，外呼系统和手动拨打电话有什么区别？

外呼系统非常好理解电销外呼系统是虚拟电话么，就是用于对外呼叫电销外呼系统是虚拟电话么的系统，电销只是它的其中的使用场景之一，除了带有销售性质，它还可以用于通知类、调查类或者回访类的业务。

一般的外呼系统主要有客户关系管理、 坐席监控管理、外呼的一键拨号、来电弹屏、通话录音存储、报表导出、短信通知、号码隐藏及批量外呼等。

然后外呼系统和手动拨打电话有什么区别呢？

区别非常大，手动拨打电话，一个手机号码11个数字，一个电话号码5—12个数字不等，也就是说，手动拨打十个号码，我们可能要按键上百次，生手可能还会错按得重来，效率很低的，并且成功接通，沟通后，我们所有内容还得手动对客户进行打标归类，同时还得手动登记沟通过程，效率非常之低。

对于管理者来说，电销外呼系统是虚拟电话么你压根无法监控到你的坐席人员是否在摸鱼，也很难对员工的成功进行精确统计。

但是外呼系统在拨打动作、信息登记及员工管理这块是非常高效且精确的。

首先坐席可以批量导入客户信息，然后系统会有空号筛除的功能，剔除无效号码，再一键拨号，就可以与客户建立对话，同时，一般外呼系统有来电弹屏、用户画像、知识库辅助等功能，让沟通更高效精确。

对于管理者来说，坐席监控、统计报表、权限设置、录音质检等功能，也非常有利于管理者对业务进行复盘及员工绩效进行评定。

综上，从业务流程、呼叫效率及本身的管理来说，外呼系统和手动拨打电话存在着相当大的差别。如果真的需要做电销或者外呼业务，建议用系统来支撑你们的工作，而非手动拨号，原始管理。

一般外呼系统是按年收费，几百元不等，也有一些企业只要你采购电销外呼系统是虚拟电话么他们的线路，就不收费。形式多样，大家如要采购，可以多方对比。

公司用的外呼系统需要绑定手机号,对说打出去是虚拟号不是自己手机号,安全吗？

外呼系统有很多，其中虚拟号线路是很受欢迎的。将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，外呼系统不用办卡不存在封号问题，只要一台电脑或手机能上网就能轻松拨打电话，资费便宜，因为外呼显示的号码是随机的，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，高频拨打不会被封号。想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。

功能多样：

一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择，接通后转为人工坐席；

多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员；

号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达；

通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售效率等等，提供不封号的中继线路，不用办卡，外显全国号码，不用担心封卡封号问题。

外呼软件用的是虚拟号码吗？可以回拨吗？

现在电销外呼系统是虚拟电话么的外呼软件一般都用虚拟号码。是不能回拨的。拨电销外呼系统是虚拟电话么了也接不通。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）