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本文目录一览：

1、人工智能电话机器人话术怎么做？ 2、什么是沃助理-智能应答？ 3、联通沃助理小程序有哪些功能？ 人工智能电话机器人话术怎么做？

首先要有专业的人来做话术，有丰富的行业关键词语音数据积累，再有是全面的行业

知识库

和机器人问答逻辑，还要有一个适合行业特点的电话机器人

配音师

来配音处理。这样才可能保证这套话术的完善，保证机器人的拨打效果。

什么是沃助理-智能应答？

沃助理-智能应答，具备漏话基础+语音信箱+AI智能应答等功能，AI机器人会与来电主叫用户交谈，并将交谈信息以“语音+文本”的方式，通过短信或微信提供给机主用户，智能应答服务可应对会议预约、吃饭预约、快递、商旅出行、房产推销电话、贷款推销电话等场景，对其它场景为简单应答服务；机主用户也可自主选择语音播报文件包。

联通沃助理小程序有哪些功能？

沃助理小程序有以下功能：

1.智能应答开关：用户可以自主选择是否开启智能助理应答；

2.AI设置：用户可以自主更改智能应答产品的人工智能服务引擎，有小飞、小度、小艾、小麟四个智能助理可选；

3.音库设置：用户可以自主更改智能应答声音效果，可以区分男、女声、童声、方言等。

4.开场白的设置：用户可以自主更改智能应答开场白，有会议、飞行、驾驶、校园、默认开场白等模式；自定义模式下，用户还可以自主录制开场白，并进行更换。

5.漏话查询：可以查询最近3个月内的漏话记录。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）