本文目录一览:
1、电销机器人功能怎么样?那家好?
2、贷款电销外包业务可以外包吗?
3、有谁用过电销机器人?哪个公司的比较好?
电销机器人功能怎么样?那家好?
选择智能语音客服机器人的公司,一定要注意一下几个要素:
1、看公司实力。公司实力主要看公司人数,公司营业执照以及公司专利证书,这些都是判断一家企业是否正规和优秀的标志。如果是一个贴牌公司,公司人数肯定是偏少的,公司营业执照上应该也是没有资格做智能语音客服机器人这个项目,更何况还需要投入大量人力物力进行研发的专利证书,小公司更是没有钱财做的。
2、看公司人数,非常重要,一个好的智能语音客服机器人公司,会有很多的研发人员,售前接待人员,编辑机器人人员,以及运营人员,售后人员。
3、机器人通话线路。机器人通话线路是机器人通话质量,是否可以灵活打断,以及判断意向,用户慢一段的关键,很多小公司没有这类的资源,手里有很多自己的通讯线路,可以保证平台通话的稳定性。
4、大数据分析,智能语音客服机器人做的是否优秀,要看数据后台是否可以判断用户意向,进而制作出用户画像,给客户一个直观的数据体验,不好的智能语音客服机器人公司只可以保证电话打通而无法负责其他。
贷款电销外包业务可以外包吗?
可以外包的哦。
主要需要注意承接方的公司规模和运营能力。
外包可以带来不少好处,1.贷款销售可以先通过智能机器人进行首轮外呼,收集意向客户,针对意向客户由人工继续跟进,这样可以降低人员工作强度,人员能有重点的去跟进意向客户即可。2.在前期规定好乙方服务形式和考核指标,外包后甲方可以只关注服务结果,无需耗心耗力全程跟进。
有谁用过电销机器人?哪个公司的比较好?
电销机器人还是非常不错的。做此类机器人的公司有很多,各有各的特点,目前市面上比较知名的是容联电销机器人。
升级版的智能系统,可以识别不同客户的需求,针对客户的问题展开回答,并及时归类整理,敏锐度较高。交流是达成合作意向的根本,电话机器人这方面丝毫不逊色于人工客服。
有相关合作需求的可以联系容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等,全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)