本文目录一览:
1、电销机器人是什么?
2、电销机器人是什么?有效果吗
3、电话机器人好用吗?大家有用过的可以推荐一下吗?
电销机器人是什么?
电销机器人,是一种AI机器人智能语音呼叫系统,是一种智能电话机器人,模仿真人打电话,真人语音,每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率非常高。当今房地产、金融、贷款、保险、装修等行业都非常适合使用电销机器人。
为各电销行业提供一款全自动化的智能电销机器人
1、可以自动直找客户号码,自动找手机号码;
2、智能设置自动执行每天拨打任务安排,实现自动拨打号码;
3、支持本人语音话术录制,实时训练全程智能应答,真实真人智能交流,介绍产品等公司相关业务;
4、语境语意即时算法,准确捕捉客户意图,实现自动判断智能回复;
5、灵活多变的缔结方式,自动引导客户需求;
6、综合分析通话内容,智能标识用户需求,自动对接人工坐席,实现自动转接;
7、根据预设客户意向标注,自动匹配判断客户意向需求;
8、通过过程自动录音,自动归类,自动统计时长,自动推送工作报告,实现客户智能分类管理;
9、自动设定约访,回访时间,自动启动电话回访或提醒人员根据,实现意向客户自动跟踪.
电销机器人是什么?有效果吗
百应电话机器人
为什么企业会青睐电销机器人
1、节约人工成本
互联网的发展,让越来越多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时代的流量红利已经逝去,百度竞价烧钱,自媒体营销见效慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的电话营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。
但是传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的电话营销团队。工资成本、培训成本都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统,几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。
2、大大提升效率
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统,一天可以打1000通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,与crm系统、OA系统等企业应用打通,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。
3、大数据让电销机器人效果更佳
电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,虽然可能会多次电话来访,存在骚扰问题,但是相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行精准回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。
百应官网:
电话机器人好用吗?大家有用过的可以推荐一下吗?
在理论上说,电销机器人的工作效率是人工电销的五六倍,在成本上也低出很多,对于企业的电销工作是再适合不过的,但具体也要看品牌,质量好的机器人效果就非常好,一天打上千个电话,意向客户可以筛选到六七十个,但遇到质量不好的,根本就是在浪费时间,因此选择品牌很重要。
怎样选择电销机器人品牌:
1.
听一下机器人说话,是不是像真人一样,如果机械感太强,会影响电销质量,另外要关心一下机器人说话的语速,如果反应时间太慢,那么放弃吧。
2.
了解机器人的语音识别率,识别率太低会无法准确识别客户的话术,即听不懂“人话”,因此语音识别率越高越好。
3.
话术库是不是丰富,如果机器人知识不够丰富,会出现词穷的现象。
4.
成本以及售后服务,买机器人之前要充分了解付费方式,防止后期有服务商乱收费现象,再就是要选择后期负责人的服务商品牌,有什么问题随时解决,才不会浪费时间。
电销机器人选好了,可以为企业的业绩带来飞速的提升,或许选不好还会影响电销的质量,浪费时间与精力,因此选择一个好的电销机器人品牌很重要,以前公司用过石家庄一家叫光谷的还可以。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)