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本文目次一览：

• 1、德律风呆板人是什么？
• 2、什么是智能德律风呆板人
• 3、什么是德律风呆板人？

德律风呆板人是什么？

德律风呆板人也叫智能语音呆板人，可能用于很多差别场景。

通知范例语音呆板人：例如金融客户通知缴费，经营商激活通知，勾当通知，教诲客户开课通知，退费通知，医疗客户满足度回访，术后提醒等

售后范例语音呆板人：全天24小时款待客户德律风，分担颠峰客户压力，避免客户丢掉，以及提高客户满足度等等

练习/质检语音呆板人：呆板人跟进识别图谱对人工坐席停止练习和考核，包括仿照客户与坐席停止对话，并对坐席款待话术停止迷信客概念评，一起，呆板人可能对坐席的语音和笔墨款待内容停止全量质检。

智能语音客服呆板人可能帮助企业低落本钱，提高功率，增添赞扬，处置惩罚客户成绩，以是前景还是很广阔的。

什么是智能德律风呆板人

简单来讲，即是由智能呆板人来代替人工停止德律风发售、客服。对比人工，有着巨年夜劣势。省时、省力、省心、省地、省钱。

比年来，随着挪动互联网、年夜数据、云核算、传感器等技术的放慢冲破和宽泛运用，人工智能的发展也进入了一个崭新的阶段。而智能语音技术作为人工智能财产链上的关键一环，AI运用最干练的技术之一，在营销客服、智能家居、智能车载、智能穿着等领域都有着迅猛发展，智能德律风呆板人即是其间一种运用。此刻市道上不错的产物有灵声、百业、悟空等。

什么是德律风呆板人？

德律风呆板人主要即是用来仿照人工通话的一组顺序，个别由，CRM体系，语义识别，转化笔墨，话术体系，这是软的局部，再加上底层软互换和通信模块一起，合并起来即是一套残缺的德律风呆板人体系。