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本文目录一览：

• 1、外呼线路供应是什么？
• 2、外呼线路供应(电话销售专用)
• 3、电销卡和外呼系统哪个好？
• 4、外呼系统真的可以解决电销封卡封号的问题吗？
• 5、外呼系统是怎么用的？

外呼线路供应是什么？

外呼线路供应是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，外呼系统是为了提高电话营销效率，解决电销难题而推出的电话营销软件，换个简单的方式来讲，外呼系统是手机，外呼线路是手机卡，二者必须配合使用。

外呼线路供应路由运营商直接连接到具有电信增值服务许可证的通信公司。通常，需要几十万到几百万才能在一条线路上与运营商连接。外呼线路申请安装都十分的简单，安装了外呼系统，就会配备外呼线路，而安装外呼系统只需要与外呼系统公司联系，就有有工作人员主动上门安装。

扩展资料：

外呼线路供应系统有很多功能：

1、客户号码批量导入，一键拨号、自动连拨，电话自动录音2、 大数据AI过滤功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

3、 电话查重避免撞单、飞单；客户小计；录音案例库；隐私小号等

4、 客户分类，智能跟进，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。

5、支持座机号、手机号坐席外呼，PC移动协同办公

6、有效电话可达600-800通，是人工手拨效率的3-5倍，配合电销机器人效率更高，可人机同时办公。比如智创良品电销外呼系统，智能管理，使用特定中继线路拨打电话，避免了手机封号问题，线路有专门的号码池，也解决了号码被标记为骚扰电话的问题，还有外显全国归属地号码。

外呼线路供应(电话销售专用)

呼叫中心中继线是运营商连接至呼叫中心的电话线路，从而实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。

外呼系统功能：

对外宣传：总机对外宣传统一号码，打进打出永不占线

防止号码标记：外呼可随机显示多个号码，并可随时更换外呼号码，减少外呼号码被标记的风险。

分机免费互拨：企业所有分机可实现互拨免费，包括所有部门和所有办公地点。

分机互转：客户拨打企业总机号码后，可通过企业多级导航语音提示按键或直接输入分机号码转接到某一部门或员工；通话过程中可根据客户需求直接转接到相应部门或员工。

企业通信管理：企业可根据自身情况限制所有分机通话费用或限制外呼或限制呼叫长途等，有效的实现了企业的通信管理和控制。

通话记录查询:可以查询和统计用户的所有来电号码、未接来电、已接来电、通话时长、通话费用等记录，并可以由人员进行有效的查询和管理。

通话录音:您可以记录员工的电话录音。每个录音将直接发送到指定的邮箱，可以随时收听和管理，也可以批量下载。

系统自动外呼:系统可以通过播放语音的方式自动拨打相关客户电话，有效过滤无效数据，提高工作效率。

电销卡和外呼系统哪个好？

电销外呼系统哪个好？该如何选择？

没有最好的，只有最适合自己的。

每家公司的业务不同，所以选择线路也不同。

每家公司的大小不同，所以选择系统也不同。

但是，选择系统的时候，以下三点是必须考察的！

首先，封号概率要低！

大家之所以选择外呼系统，大部分的原因是因为现在监管太严了，如果自己去打封号的概率太高，所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂，太多的滥竽充数。我们公司有三种线路，最高端的云呼线路是零封号，中端的回拨和AXB线路，封号的概率也只有5%到10%之间，这是对一个外呼系统最基本的要求。

其次，要有CRM系统！

批量导入客户数据，并且对数据进行筛选和整理，剔除高投诉的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打，智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理，标签化管理等等。

最后，售后服务要完善！

针对刚开始使用系统的客户，我们由业务员进行一对一指导，包教包会。使用一段时间后，会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题，公司技术团队7*12小时解决问题。

外呼系统真的可以解决电销封卡封号的问题吗？

首先，我们需要知道电销为什么会封卡封号，封号的原因有两种，用户举报和高频呼出封号，99%的封卡原因是高频拨号，运营商不可能监听每个人的通话来判断是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话，只能通过检测用户的拨号次数和拨号频率来检测。官方给出的数据是一个小时不超过30个，一天不超过80个，但是现在以天为单位，连续多个单位多次拨号，实际情况会更严格一些，就算一天不超30个也会被封号。

而外呼系统就是转变一下外呼方式让业务电话不需要频繁的外呼陌生号码，比如中间号线路，这个通过与APP或者小程序绑定，销售人员在打电话的同时，先是打给中间号，再由中间号码转拨给其他客户，最终实现销售与客户之间建立通话，而销售话单只有一个中间号的通话记录，不会触发封号机制。

还有回呼系统线路，在介入回呼模式拨号以后，手机卡全程是在接电话的，百分百杜绝了因为打电话多而封卡的问题，而且带有客户管理系统，完全满足企业对员工和客户的管理需求。

现在大多数封卡大多数都是高频外呼带来的，所以申请电销系统线路，可以更好的进行业务拓展。

外呼系统是怎么用的？

使用方法很简单，通过软件专用页面拨号，比如市面上常见的回呼系统，就是把打电话转为接电话，通过线路给业务和客户双方打电话，并且客户接到外显还是业务号码，客户还能回拨过来。

这样接通率和信任度都是没问题的，并且外显号码是正常的手机号，一个销售对应一个号码，客户可以回拨过来，接通率是目前最高的形式。

外呼系统线路除了外呼功能，也会附带有客户管理及跟进工单功能，导入的数据信息可设置隐私状态，隐藏号码，保证企业客户数据不流失，不外传，企业管理者的主账号都是可以直接看到的，针对于意向客户也会有跟进提醒，大大提高了成交率。

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