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本文目录一览：

• 1、电话机器人功能有哪些呢？
• 2、电话智能机器人值得使用吗？五个具体操作步骤分享
• 3、选择智能电话机器人的话，哪家的比较好？
• 4、打电话语音机器人怎么弄
• 5、电话机器人有什么用?

电话机器人功能有哪些呢？

电话机器人可以做什么

1.自动拨打新乡全自动电话机器人：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2.智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流

3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出

4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题新乡全自动电话机器人的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

应用场景： 事件营销、意向筛选、提醒催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关怀、身份认证、群发短信……

电话智能机器人值得使用吗？五个具体操作步骤分享

1、真人式对话

2、系统后台同步语音、文字

3、自主学习，越用越聪明

4、人机轻松切换

5、解决封卡问题

选择智能电话机器人的话，哪家的比较好？

智能电话机器人是新兴新乡全自动电话机器人的行业新乡全自动电话机器人，所以做新乡全自动电话机器人的早和晚差距也不会太大，产品好和坏才是重点

1、看技术水平。看系统后台，是否可以做到人机互动，随机切换，智能推送等

2、看公司实力，是否融资，专利布局，公司人数，技术团队等

3、看行业背书，大客户案例，行业奖项等

这里我们用中绅智能科技有限公司推出的中绅电销机器人来举例吧，因为电销团队的多聚智能AI电销机器人打电话功能还是比较全面以及强大的。大家在选择中绅电销机器人的时候根据下面这几点主要功能来选择。

　一、完善的用户管理系统

中绅电销机器人外呼系统全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

二、智能语音识别对答

中绅电销机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状，系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话，让新乡全自动电话机器人你拥有复制的精英销售。最最重要的是智能电销机器人完全是真人式发音，可以主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高新乡全自动电话机器人了客户体验度。

而如今市面上有些电销机器人还是传统的录音功能，无法识别客户的语音语意，对客户来说体验度极差，挂断率很高。

三、自动外呼

中绅电销机器人外呼系统直接将客户号码导入，瞬间批量拨打客户电话，过程由呼叫平台自动完成，支持定时呼叫、筛选呼叫等功能。而有些智能电销机器人却达不到这样的要求。

打电话语音机器人怎么弄

打电话语音机器人需要下载APP。

电话机器人是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人

在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。

电话机器人有什么用?

电话机器人，说白了只有一个功能，叫做【筛选意向客户】

第一、有些小伙伴对机器人的认知，还停留在生硬的语音，强制沟通上，电话机器人的发展已经远远迈过了这个门槛，不但声音好听亲切，而且确确实实能听懂你在讲什么，并且明确你是否有购买产品或者服务的意向；

第二、电话机器人可以完全替代人工吗？目前看来还不能。电话机器人承担的主要功能，就是从海量的信息中，打电话筛选出有意向的客户，并交给人工销售人员，进一步对接沟通，实现成交。

这样做的好处可太大了！

首先，销售都是直接冲着意向客户去的，节省了重复千变同样话术的体力消耗，降低了被拒被挂机的情绪消耗，工作积极性是完全不一样的！

其次，销售的价值被放大了，销售不再是电话客服，而是客户顾问，是真真真正正有时间、有精力为客户提供实际帮助的，人工智能做了大量重复的事情，而人，提供了更有价值的服务。

我们用了电话机器人以后，工作确实轻松了，也觉得自己更有价值了，面对客户的时候更自信了。人只要能够不被过度消耗，发挥自己的最大价值，总是非常有成就感的事情！

如果有其他疑问，可以私信咨询我哟~