本文目录一览：

• 1、什么是AI智能电话机器人？
• 2、电话机器人作用怎么样_好欠好用？
• 3、AI智能电话机器人

便是让人工智能替代人类进行作业的一个产品。现在来说智能电话机器人的开展仍是比较快速的，当然这也得益于近几年人工智能范畴的不断活泼和开展。

电话机器人作用怎么样_好欠好用？

咱们公司现在给每个出售装备讯飞ai电话机器人了2个电话机器人。一个机器人讯飞ai电话机器人的外呼量在800-1000通/天讯飞ai电话机器人，有用交流在300个左右，日产出意向客户在8个左右，所以每个人靠机器人打出讯飞ai电话机器人的意向客户有15个以上。再加上其他讯飞ai电话机器人的途径获客 ，单人均匀月产出在5单。（咱们是做百度推行相关的toB生意的）电话机器人的首要作用其实便是挑选意向客户。它无法彻底替代真人，可是它能够把有意向的客户挑选出来人做跟进。这样人机结合，功率更高。在挑选电话机器人上 我有几点主张，能够帮你避坑。

一个电话机器人的好坏和这几个要素相关：外呼号线、机器人的语音辨认、话术制造（以及后期优化服务）、外呼名单质量以及跟进意向客户的人。

外呼号线决议接通率，接通率会影响到功率。最好用手机卡线路多号轮播，这种办法的接通率是最高的（均匀可达35%以上）。

语音辨认现在国内用的大多数都是科大讯飞的接口，可是有两种接口：商用接口和通用接口，商用接口辨认率最高。此厂商是否运用的是商用接口，看其是否能出示和科大讯飞协作合同。

话术制造的录音人员也很重要，最好找声响好听且爱情充分的录制，开场白要做的尽量简练明了 有吸引力，让他人乐意听。后续的流程也要满足简练、谨慎，这样才能把有意向的客户挑选出来。

外呼名单要想办法找到一些相对精准的数据，假如数据里底子就没有能够开宣布的意向客户，即使是人工拨打也是没有用的。所以这点很重要。

最终一点是要组织才能较强的业务人员去跟进这些机器人打出的意向客户，必定要注意及时联络和有用接洽。总归，机器人是东西 ，用的好会用的会获得事半功倍的作用，用欠好的感觉“也就那样，没啥用”。

AI智能电话机器人，引领电销与客服的革新年代。

星空互语AI智能电话机器人③和阿里巴巴、科大讯飞进行了技能协作，选用前沿的深度学习技能，先进的言语辨认（ASR）、白话了解（SLU）、对话办理（DM）、自然言语生成（NLG）、文本生成语音（TTS）五种对话体系技能模板的协同运作。研宣布替代人工拨打电话的智能语音交互体系②。

1、智能外呼

智能外呼体系⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入，依据需求设置参数，智能机器就能够主动完结海量外呼使命。

2、才智交流

真人语音交互，智能辨认客户的意向，精准的答复客户的发问。

3、智能转接

智能转接人工，人机协作无间，进步客户转化率。

4、智能剖析

显现客户交流途径，精准判别客户目的。

5、支撑打断

支撑通话随时打断，契合客户感触度，增强交互流流通感。

6、主动记载

通话内容悉数录音记载，并精准转化成文字，便利检查精准辨认。

作为职业的领导者,星空互语智能电话机器人经过人工智能推翻了现有的传统客服电销商场，人机交融智能电话，功率更高；办理零担负，不离任，永无心情，不需要训练也无需额定的办理本钱，固定优秀员工话术，经过话术显现，客探话术完成，智能CRM办理。星空互语AI电话机器人帮你彻底解决各职业客户电销中遇到的许多底子性问题,协助运用者更轻松的倍增成绩,为企业更快发明更多价值。